ПроЗрение
Июнь 2024 •
5
"Я очень доволен опытом обслуживания в Оптике Прозрение! Персонал был очень внимателен и профессионален, помог выбрать идеальную оправу и линзы для моих очков. К тому же, ассортимент очков впечатляет разнообразием стилей и брендов. Я рад, что обратился в Оптику Прозрение и определенно буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым!"
Регионтехцентр
Январь 2023 •
1
Добрый день. Обратился в данный автосервис, чтобы мне отремонтировали машину. За НЕДЕЛЮ обговорили с менеджером по телефону подходящий для меня день и назначили время, к которому мне нужно подъехать (с 8-9 утра). В назначеный день я прибыл в автосервис и к моему удивлению, мне пришлось ЖДАТЬ, когда ко мне подойдёт автомеханик. Обратившись к управляющему автосервиса, мне ответили, что меня принять в данный момент не могут, так как все механики сейчас заняты, несмотря на то, что я заблаговременно записался и рассчитывал на определённое время. Предложили оставить ключи от машины и мне сообщат, когда её можно будет забрать, но такой вариан я не расматривал, тогда сказали придётся подождать. Через 1,5 часа ко мне подошёл механик и приступил к осмотру автомобиля. Прошло ещё 1,5 часа с момента осмотра моей машины. Механик не знал как снять колесо, как пользоваться инструментами, делал всё неправильно. Оказалось, что сотрудник работает первый день. Мне пришлось помогать и контролировать разбор своей машины. Представляю, чтобы было, если бы я оставил здесь машину без присмотра. Управляющий сервиса не хотел решать эту проблему, только переложил ответственность на другого механика. И в итоге кое как разобрали машину и поменяли запчасти. Освободился я лишь только в 6 часу вечера. Хотя такой ремонт не должен превышать 3-4 часа. После такого недоразумения с меня взяли полную стоимость ремонта!!! Я простоял целый день в автосервисе, меня приняли не вовремя, всё это никак не повлияло на размер выставленной суммы. Оплатить можно либо наличкой, либо переводом на карту. Хотя телефону сказали, что можно оплатить либо наличными, либо безналичный рассчет, но его почему-то не оказалось!!! Я всё понимаю, но как можно так безразлично относиться. Мало того, что принимают не по записи, так ещё и тратят личное время. Работают не квалифицированные специалисты. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!!!