Юлия
23
3
подписчика
0
подписок
2,1м
просмотров
отвратительное обслуживание. Заведующий отделения не знает, как работает запись на мос.ру и как кто принимает из врачей. полнейший бардак. вранье при звонке по поводу жалобы
Постоянно заказываем роллы именно в этом месте, так как здесь самые вкусные роллы в нашем ЖК. Готовят быстро. Очередей нет.
Отвратительный ПВЗ. ничего туда не заказывайте! Сотрудники ничего не знают! Заточены только на Авито. Пыталась несколько раз сдать заказ в яндекс доставку, у них ничего не отображается. Никто ничего не знает. Просила через поддержку связаться с Яндексом, чтобы отправить заказ, отказались. Вот так работают!
какое-то неуважительное отношение к клиентам. Невозможно сдать товар. Несколько раз приходила, ответ: программа висит, ничего принять не могу. В итоге сотрудник говорит: приходите завтра к открытию, я приду раньше, всё приму. Пришла после открытия, на случай, если сотрудник опоздает, а ПВЗ закрыт!
постоянно не работает экран. на кухне сотрудники ходят без шапочки, поэтому в еде часто попадаются волосы. вся выдача сосредоточена на авто
Торговый центр из 90х. Огромный ТЦ с магазинами с рынка 90х, где торгуют одеждой перекупы. Посетителей - никого. Духота. Честно говоря, даже не знаю, кто его посещает
Неклиентоориентированная точка. Не отдают заказы через мобильное приложение. Я оставила отзыв в жалобной книге, мне позвонили и сказали "у вас почерк неразборчивый". Ближе к делу: один сотрудник требует показать срин мобильного приложения, а другой нет. Прождала заказ 15 минут. Подносов нет. При этом и людей в зале было мало.
Если в пункте выдачи часто воруют заказы, то вводите пинкоды.
Пластик не принимают. Какое-то страшное место. Вместо "здравствуйте! Какую организацию ищите?" Свистнули"эй! Ты че сюда пришла?"
Неприятно удивило хамство продавца Людмилы. Муж припарковался, чтобы заглянуть в багажник. Вышла Людмила и начала орать, что все здесь паркуются и мешают выгружать товар. Представилась зачем-то хозяйкой магазина.
На вопрос "почему вы так разговариваете, может, я ваш клиент?" Она ответила "нет, вы не наш контингент!"