Пишу от акка мужа.)Меня зовут Евгения.
Купила бабушка моей дочери сандали, но в коробке были разного размера сандали (связанные друг с другом, видно от производителя так пришли). А заметили мы это ,только через 4 дня, когда бабушка уже уехала в отпуск.
Я привезла сандали в магазин обменять.Встретила и выслушала меня старший сотрудник Елена. Войдя в положение(была суббота, и в понедельник подъехать не могли.Так как живем на другой окраине Питера) , обсудила по телефону с начальством, и мне вручили вторую сандаль нужного размера! Все сотрудники были спокойны и вежливы. Поэтому мы годами , именно здесь покупаем обувь детям и себе! Тут всегда атмосферно спокойно, всегда выслушают и подберут что нужно.Более того, обувь именно для подростков тут качественнее. Мои мальчики по 2 сезона носят летнюю обувь, хотя другие разлетаются через 2-3 недели. У дочери обувь пока меняем только из за роста.
Благодарю Елену за приятную и оперативную помощь!