Гарсон
Сентябрь 2024
1
Кофе на вкус отвратительный. Пирожное картошка - просто сахар и ничего более. Очень пожалела, что не пошла в любое ближайшее кафе вместо этого.
Стокманн
Январь 2024
1
Купила почтальное белье бренда 21maison. Перед использованием постирала в соответствии с инструкцией. Когда постелили, оказалось, что оно драное. И после первой стирки всё покрылось катышками. Пододеяльник до скидки стоил 6-7 тысяч. Плбс наволочки по 1250 рублей. Итого имеем -8 тысяч и не драное постельное белье вместо нового. При обращении в поддержку сказали, что такого рода товар обмену и возврату не подлежит. Я молчу про то, что это нарушение закона о защите прав потребителей, но от отношения к клиентам я немного в шоке. Учитывая, что товары такого уровня и более качественные можно купить в два раза дешевле на маркетплейсах. Хотелось порадовать себя новым красивым бельем, а получили старое и некрасивое)) О стокмане я вывод сделала.
Камкомбанк
Август 2023
2
За обмен берут комиссию 200 рублей. Толку тогда от их выгодного курса
Барс Глэмп
Август 2023
5
За свои деньги (а это всего лишь 3500) - просто сказка. Как я поняла, ребята открылись недавно и им есть куда расти и что улучшать. Но они очень радушные и стараются, что очень подкупает. В палатке были все удобства, место тихое, рядом речка, при этом находятся совсем рядом с чуйским трактом. Единственное, генератор у них не выдержал напряжение и пришлось чуть поубавить количество работающих от сети приборов. Но сразу вызвали мастера и, думаю, проблему устранят и добавят мощностей.
Ороктой Парк
Август 2023
3
Достоинства: хорошая природа, комфортные условия для этого района относительно некоторых других мест - всё необходимое, включая душ есть в палатке (имейте ввиду - туалет находится на улице, это отдельное здание, но там всё убрано и комфортно, есть умывальник, бумага, покрытия для унитаза и т.д.), красивый интерьер, наличие ресторана Недостатки: 1. нельзя на машине передвигаться по территории. И всё бы ничего. Но если у тебя куча вещей (а их на Алтае именно столько) это очень неудобно, т к территория большая и растянута вдоль реки. А если поздний вечер и ты устал - то просто кошмар. Нас пропустили в виде исключения, но мы доехали ближе к 22 часам и хотели есть, а нам пришлось помотаться по все территории, потом возвращаться на парковку к ресепшен и потом опять идти к палатке 2. Не самый дружелюбный персонал. Мужчина, встретивший на ресепшене, был не особо приветлив, отвечал односложно. Разрешил провезти вещи на машине до палатке, при этом не рассказал как и куда ехать, не проводил (в ночи в темноте имея несколько тропинок в незнакомом месте, не сразу сориентируешься) В ресторане официант также разговаривает односложно: да/нет. 3. Очень вежливая девочка администратор в чате к нашему приезду предложила заказать нам заготовку еды и оборудования для мангала. И всё было бы прекрасно. Если бы угли не были влажные. Мы час только добивались их разогрева несмотря на предоставленное средство для розжига. Махалки не было, что допом оч усложнило приготовление. Ресторан закрылся к этому моменту и мы рисковали уставшие и пропахшие розжигом лечь еще и голодными 3. Купель, с которой мы брали палатку - заслуживает особого пункта. К нашему приезду ее нагрели так, что мы обварились, зайдя в нее. Причем администраторы знали время нашего приезда и что останавливаемся мы всего на 1 ночь. В итоге - не понятно за что доплачивали. Видимо за ночные квесты с поиском жилья, ресторана, добычей еды и обваривания в купели. 4. Бездорожье на пути к глэмпингу. Лучше не ехать в ночи. 5. Нет связи. Только вай фай в ресте и на ресепшене и то в ресторане ооооч долго прогружается каждое сообщение в мессенджере. А то и вообще не работает. В целом место по природе и комфорту хорошее. Но изза сервиса в итоге очень сильно пожалели, что приехали. Даже завтрак утром не зашел и мы побыстрее хотели оттуда уехать.
АртПодвал
Май 2023
5
Оч понравился мастер класс по работе с акрилом. Спасибо преподавателю за внимание, но ненавязчивость и возможность не бояться, а экспериментировать. Довольна, что пришла и пожалела, что не сделала этого раньше)
Нептун
Март 2023
2
Очень хромает сервис. Вроде сделали всё для людей, по факту ничего не работает. Взяла абонемент на пробу на 1 месяц для того, чтобы в основном ходить на групповые тренировки. Расписание на сайте есть, но необходимо бронировать места. На вопрос - как это сделать, ответ - через приложение, которое угадайте что? Конечно не работает (невозможно зарегистрироваться, т к не приходит смс с кодом авторизации). Сотрудники разводят руками и не знают когда его починят. Отправляют записываться по телефону через ресепшен. Причем запись открывается только за сутки до занятия. Соответственно для вечерних занятий - это пиковое время посещаемости клуба и сотрудники ресепшена перегружены. Как следствие - тратишь кучу времени, чтобы дозвониться, а в итоге еще и узнаешь, что спустя час после открытия возможности бронирования, мест уже нет. Задать вопрос по каким то подобным моментам отправляют в отдел продаж, где как правило сидит 1 сотрудник и очередь к нему. И ты ожидаешь в очереди. Имея при этом абонемент. Считаю это наплевательским отношением к клиентам. Деньги взяли, а услуги качественно оказать не могут.
Колтушский интернет
Декабрь 2021
2
Для загородных домов ценник на подключение, судя по общению с соседями, - разный (видимо кто как смог договориться). При технических неполадках либо ты виноват (обновите прошивку и тд, при этом выезжать на место отказываются), либо никаких оповещений. Буквально сегодня интернет пропал, до техподдержки не дозвониться от слова совсем! В общем сервис и отношение к клиентам, на мой взгляд - ужасные! 90ые как они есть! Буду искать возможности подключиться к другому провайдеру!
FreshAuto24
Октябрь 2020
4
Все огонь, заказывала люкс, сделали по красоте. Единственное, долго искали ключи от машины))