Получили мебель с Сима Ленд ещё в августе, брак на фасадах, шкаф стоит без двери, тумба лежит не собранная. Сразу же с организатором Совместных закупок составили претензию и получили ответ (скрины предоставляю). Далее тишина. Звонила 4 октября, сказали ещё нет информации со склада, попросили перезвонить через неделю, звоню - опять нет информации. Причем разговаривала с девушкой, услышала, что у вас там расширения и за счет этого вся работа идет медленно, менеджер обещала прислать письмо на почту. Проходит полторы недели, письма обещанного на почту нет. Пишу в ватсап, меня направляют по этом адресу почты, пишу, отправляют звонить. Звонила опять 9 декабря, о моей проблеме слышат как будто впервые (уже парень), сказали не было информации с Сима Ленд. Сказал в этот же день разберутся, перезвонят. Звоню опять 13 ноября, информации с Сима Ленд у вас опять нету, сказали сейчас разберутся и позвонят через 20 минут. Опять не перезвонили. Хотя мебель не плохая но работа сотрудников фабрики ужасная! Больше не буду заказывать и никому не советую. Тут прямо русская рулетка!
--
Отправлено