Семейный Доктор
Июль 2022
4
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв,печальный опыт. Предыстория такова; У меня заболел зуб. Обратилс в Коломну,т.к. работаю там, мне сделали рентген,обрисовали план действий,цену. Цена меня не устроила. Обратился в этот же день по телефону в клинику семейный доктор по телефону та самая девушка,которая записывает по телефону, я ей все вкратце пересказал,и попросил записать на ближайшее время. Мне было объявлено что ближайшая запись на субботу (предлагала пораньше в пятницу к женщине),я сказал не нужно. Пойду к тому доктору ,у которого уже неоднократно делал в субботу. Звонок был сделан в понедельник. Зуб у меня тогда начинал ныть ближе к концу дня,ночью уже уснуть проблематично. Кстати ,к докторам (по крайней мере 2х у которых я делал зубы претензий у меня абсолютно никаких. Все разы что у них лечил зубы меня все устраивало. И цены приемлимы.Так вот, во вторник я звоню попросить о том, чтобы меня приняли пораньше,т.к. болит. Взяла трубку та самая девушка,которая принимала запись в понедельник,попросил её,она мне заявила ,что так и не записала меня. Я отчётливо помню,что по телефону я ей назвал своё ФИО, подтвердив свое намерение записаться на субботу в 11.30. она же меня уверяла со смехом в голосе, что так и не поняла записывать меня или нет. Поймите и меня , когда клиент звонит с острой болью и ждать ещё всю неделю приёма,в ответ слышит смех оператора. В конце девушка разговора я попросил ее представиться,на что она мне заявила,что не собирается абы кому представляться и бросила трубку. Вот такое вот отношение к клиентам.... руководству делать выводы. Да может стоит подумать,чтобы записывать разговоры,чтобы хоть этот факт избавит от грубиянства. Выглядит,как минимум безразлично,цинично. Невежливо. (Да ,да девушка,думаю вы прочтёте на будущее серьёзнее относитесь к своим обязанностям) . Считаю это халатность сотрудницы данной клиники. Прошу руководство внимательно присмотреться. Ну хотя бы провести с вашей сотрудницей профилактическую беседу.
Красное&Белое
Апрель 2020
2
Плохое место.
Москворецкий
Ноябрь 2019
4
Небольшой продуктовый магазин. Рядом парикмахерская
Дельфин
Август 2019
5
Хороший бассейн и цены приемлемые
Москворецкий
Октябрь 2018
4
Постоянно мусорят. Рисуют на стенах в новых домах.