подписчиков

подписок

14,6к

просмотров

Июль 2025

Очень быстро решили многие мелкие задачи! Всегда спасаемся сервисом! Доброжелательная девушка, которая объяснила все тонкости и качественно выполнила работу!

ЖARkA

Москва · Бар

Июль 2025

05.07 зашли с семьей (с супругом и тремя маленькими детьми - 2 года, 5 лет и 5 месяцев) пообедать. Первое, что бросилось - абсолютная духота в заведении. Ощущение, что находишься в пакете. Попросили разместить нас в главном зале к окну. Был получен ответ менеджером, что свободных столов нет у окна. Повел нас в зал меньше, где воздуха не было от слова совсем. Получив горячим воздухом по лицу, мы с детьми просто нуждались в воде. Быстро определившись с заказом, ждали официанта. Долго ждали. За 20 мин к нам не подошел никто. Попросив нас обслужить, уже умирая от жажды, получали лишь ответы от проходящих, откровенно гуляющих мимо официантов сухое «ждите». Дождавшись девушку официанта, естественно возмутились таким обслуживанием. Точнее его отсутствием. На это нам прилетел ответ, что обслуживать она вообще нас не собирается. Ну и воды, соответственно, мы так и не получили. Дети расплакались, было принято решение так и уйти ни с чем. Покидая заведение, изнеможденные и оскорбленные, обратили внимание, что ситуацию полностью видел и менеджер. Даже не попытался исправить положение, разрешить ситуацию. Воду пришлось лететь покупать в магазине по соседству. Настроения было испорчено на несколько часов. Лицо Жарки для нас просто рухнуло. Возвращаться больше не планируем. Друзьям, постоянным посетителям, так же поделились впечатлением.

Красное&Белое

Москва · Магазин продуктов

Июнь 2025

Обычно здесь довольно вежливый персонал, но, видимо, не в сегодняшнюю смену! Одна из сотрудниц перекрыла проход (который, к слову из-за неразобранных коробок с товаром почти до потолка и так в ширину примерно 30см) , обсуждая на своем родном языке очень острую и важную, видимо, тему. Важнее, чем пропустить покупателей к полкам. Далее на кассе встретила молчаливая девушка, которая не объявляет ни стоимость, ни что пробила. Зато отлично закатывала недовольно глазами, - на этом все ее доброжелательное отношение иссякло. На мое замечание, начала фыркать, отправлять меня прилюдно в известное направление и выгоняла из магазина, швыряя на стол мелочь со сдачи. Представляться не стала, бейдж с именем закрывала, отворачивалась, пряталась. Будут поданы жалобы и донесена информация до директора магазина.