Sergey Makhonin
10
3
подписчика
0
подписок
527,8к
просмотров
Здрасьте. Еда тут нравится. И детская зона нравится. Очень скромная по размеру, но дочка 3 года может на час застрять легко.
Год спустя стало заметно что владелец за бизнесом не следит. Сегодня принесли рваное меню. При стоимости круассана 750р можно и не рваное меню принести.
Купил тут машину. Накручивают услуги на ТО. К нулевому ТО стоимостью 11 на 10к предлагают смазочные работы (вплоть до клемм акб). Это конечно напрягло, такую ерунду можно молча делать для клиента, премиума, как позиционируют себя. Делают нерасторопно. Оставляя машину в 19.00, забрать можно только в 12.00 следующего дня, хотя работают до 21. Из хорошего - все можно сделать через приложение без шаблонных разговоров с оператором.
Апдейт:
Первая жалоба по гарантии отклонена. Естественно хотят оплату диагностики треснувнего фонаря. Короче, господа, Мейджор это не премиум сервис. Для тех кто видел премиум сервис - не рекомендую, вам не понравится.
Апдейт 2:
После негативного отзыва выше с мной связалась руководитель по качеству. Общались по электронной почте. В течении пары дней работы по гарантии были согласованы. Поставка фонаря заняла несколько недель. Замена прошла штатно. Реабилитировали репутацию, молодцы. Спасибо Марине за оперативность!
Стригусь тут лет 6-7. Низ и верх головы стригут отлично. Мастеру Насте отдельное спасибо. Парковка городская платная, из ближайших мест, есть на Новослободской и на Тихвинском переулке.
Шиномонтаж прошел по записи на отлично.
Летнюю резину приняли на хранение, но недешево. Около 15, из них 9 работы. 20е диски, 24й год.
Исправили вмятину на двери багажника. 15 за исправление, 5 за снятие обшивки двери. Повезло по времени и сделали день в день, за что отдельное спасибо мастеру.
Хочется пожелать лучшей коммуникации между мастерами и клиентами. Колл центр не работает после 18.00 в субботу, а мастера работают. Я клиент тревожный, могу позвонить чтобы узнать статус, а некому.
Недорого помыли. Вопросов нет. Парковку не оплачивают. Выехать в паркинг нельзя, только на улицу.
2 месяца посещали. Дочке 3, пока ничего не понимает, но говорит ходить надоело. Самое негативное впечатление произвел таракан в туалете. А сообщить некому, админа не было на месте. Еще в тот день мониторы не работали, которые занятие показывают. Тренер Диана - очень хорошо работает с детьми, как мне показалось.
Заходил с коллегами посидеть. В этом месте хочется выпить даже непьющему. Ламповая атмосфера паба порадовала. Стейк был неплох. Стендап тоже порадовал. Указатели на зоны можно добавить. На входе стоял тупил секунд 10. Когда никто не встречает бывает непонятно куда сесть, если не знаком с планировкой, так как подвальное помещение где паб располагается больше.
В субботу вечером переломной 1 человек. Недолго ждал. Консультант ведливо общается, хорошо подробно объясняет. Замена крышки айфона прошла успешно. Телефон отвозят в цех, где производят замену, через 4 часа забрал. Гидрогелевую плёнку на экран наклеили со скидкой. Замену крышки на мой OnePlus могут сделать на месте за 20 мин и 2000р (если свою крышку принести). Работы на айфон под ключ стоили около 8000. Короче рекомендую, можно обращаться.
Все хорошо кроме курящих на входе. Максимально портит впечатление буквально с порога. Просьба руководству: научите охрану гонять курильщиков подальше от входа. Сам охранника не смог найти, надеюсь он есть