подписчика

подписок

159,6к

просмотров

iL Патио

Москва • Ресторан

Март 2026

Вкусная пицца, лазанья. Быстрый сервис!

Ски инн спа

село Эстосадок • Гостиница

Март 2026

Каждый раз потрясающий прием, персонал на высоте, чистота, можно посетить спа и сауны, удобный прокат в здании отеля и выход на гору. В самое сердце по всем параметрам!!! тут же на ресепшен и скипассы и вся информация, чувствуешь себя в центре событий Розы. Нас даже уже селят в один и тот же номер) подход индивидуальный. Молодцы, персонал держит уровень!

Шоколадница

Москва • Кафе

Март 2026

Обслуживание замечательное, быстро, оперативно и вкусно. Не закрывалась дверь в туалете.

Варежка

село Эстосадок • Кафе

Март 2026

Завтраки разнообразные, на любой вкус, хоть и дорого, но альтернативы скорее всего вам нет. На обеды тоже приятно прийти и покушать. Очень вкусный салат с киноа, тыквой и апельсином, понравилось, вкусные пельмени и борщ. Десерт классный в день 8 марта) приятный комплимент от ресторана, только хорошее впечатление оставили)

Кусочки

Москва • Кафе

Декабрь 2025

Классное интерактивное кафе, вкусные коктейли и замечательная Нина была весь вечер с нами и своим обаянием окружила, круто обыгрывала ситуации) были танцы, маска из огурчиков, мастер-классы, игра актеров) интересный антураж, вкусная еда при этом и все в одном месте! Нина, ты классная👍

Igolka

Москва • Ателье по пошиву одежды

Октябрь 2025

Очень четко, быстро и аккуратно подшили брюки. Я довольна результатом👍 была очень деликатная ткань итальянская и я переживала. Но сервис замечательный. спасибо!

Mercure Саранск центр

Саранск • Гостиница

Август 2025

Отличный отель, завтраки на любой вкус! Классная уединенная спа-зона, уютные свежие и чистые номера. В ресторане с баром тоже классно можно покушать и провести время, живая музыка, меню с брускетами, свежими салатами, фрешами и очень вкусным кофе. Официанты все очень хорошо и приветливо встречают и реагируют на просьбы! Всем большая пятерка за услуги! Остались только приятные впечатления от отеля, ресторана и города в целом. К тому же очень удачное расположение отеля и в центре и до аэропорта максимум 20 минут. Спасибо!

Панорама

Саранск • Ресторан

Август 2025

Очень понравилась летняя веранда. Хорошие напитки, услужливые официанты, прекрасный салат с баклажанами! Я бы вернулась еще👍 благодарю за прием)

Я – Актер!

Москва • Театр

Май 2025

Сын ходит в эту студию год, выступали на мероприятиях, устраивали два отчетных концерта. Очень насыщенные занятия, ребенок всегда идет с большим желанием! Педагог Маргарита Радыгина очень нравится и по подходу к обучению и к детям. Будем продолжать и далее ходить. Спасибо студии🤗👍

ПуппенХаус

Новосибирск • Ресторан

Январь 2025

Все началось с предзаказа и бронирования, но на вопрос менеджеру Анжеле как обстоят дела с парковой и можно ли припарковаться у ресторана, менеджер ответила я ничего не знаю, и замолчала в трубку. Когда подъехали в этом же здании есть платная парковка по 200 рублей час, почему бы не подсказать посетителям вежливо о том, что можете стихийно поискать на улице Чаплыгина либо воспользоваться платной парковкой и не переживать за место. Уже было отмечено не клиентоориентированность ресторана. На входе стояли и звонили в звонок домофона и не сразу нам открыли дверь, что удивительно, как будто не хватает персонала хостес. На входе не понятно куда было зайти и где раздеться, в итоге сказали: проходите, там гардероб, мы разделись, никого нет, пошли сами искать куда повесить куртки, нашла какой-то шкаф купе, в итоге подбежала женщина и сказала, вы зачем сюда лезете. Я обалдела🙈 выхватила куртки и начала быстро их вешать. Ладно, проводили нас за столик. Мы предварительно делали заказ к 19.00. В итоге приходим за пустой стол. Одного из гостей посадили на сломанный стул, у которого спинка впивалась в спину. На это замечание официант сказал, а вот там в другом углу есть стул, мы обомлели. Вместо того чтобы извиниться и тут же поменять стул. Он не обратил внимания и ушел. Мы дождались его и попросили заменить стул, в итоге сами гости это сделали. Не сразу дали меню, минут через 10-15 принесли закуски, которые заранее заказали, вообще не поняла, к чему этот предзаказ существовал. Обычно, делая предзаказ, все стоит накрыто на столе в ожидании гостей, а не вот так с пустым столом.. Еда вкусная, мясо и стейки хороши, но не хватает внятного описания со стороны официанта о составе блюд, как это блюдо готовится и с чем подается. Либо должны быть качественные картинки блюд, либо состав в меню и порции в граммах хотя бы расписаны. В итоге заранее сделать предзаказ по меню основных блюд было затруднительно из-за непонимания самих блюд. Например, теплый салат из баклажанов с помидорами, сыром и зеленью (по описанию официанта) никак не ожидала, что подадут со сметаной и луком (зачем в таком салате сметана и лук?), слайсы бакалажанов аль-денте холодные и твердые. Также к ожиданию горячего мы были готовы, что подадут не быстро (примерно 40 минут ждали), но воду, хлеб и мороженое нести по 20 минут - это перебор. Мало того что гости заказали по коктейлю, официант все это перевернул у нас на глазах и это все долго не убирали, пришла уборщица и протерла что смогла бумажными полотенцами и не убрали со стула и сервировочного столика.. очень странное обслуживание. Когда официант вернулся с новостью что и перевернувшегося коктейля больше нет, то было неприятно. Когда в конце попросили рассчитать, официант моментально появился со счетом. Мы с мужем попросили подойти к нам, чтобы оплатить, в итоге официант перед всеми гостями громко называл сумму заказа и что мы внесли столько то предоплату, и сколько должны оплатить, поставив перед гостями нас в неловкое положение. Зачем это все делать так непрофессионально и на весь зал? Дав больше и ожидая рассчет и сдачу, но официант опять громко при всех начал говорить: Я ухожу, так? Потом мы уже поняли, когда он не вернулся со сдачей, что он намекал, что мы должны за это все обслуживание сразу оставить чаевые. Но уж извините, чаевые официанту определяются гостем по итогу расчета, а не домыслами официанта. Очень разочарована сервисом за такие деньги. Детского меню как такого нет, хотя место рассчитано и на семейные посиделки с детьми. Туалеты грязные, мыло закончилось, бумагу не убирают. Такое ощущение, что и здесь персонала не хватает или понимания как должно быть.