Оксана
12
12
подписчиков
0
подписок
54,9м
просмотров
Одна звезда только за то, что магазин круглосуточный. Везде грязь, полупустые полки хронически, как попало расположенный товар, отсутствие более половины ценников. При такой площади магазина сделать столь ужасный магазин - это нужно было ещё очень постараться.
Персонал не грубит, но и не работает - им даже кнопку на терминале лень нажать, чтоб можно было по карте оплатить, лучше же с коллегой за соседней кассой поболтать.
Не рекомендую делать здесь покупки без крайней необходимости.
Пытаюсь зайти на сайт - пишут мне, что я робот (с телефона и с ноутбука). Если вы не согласны, что вы робот - заполните форму обратной связи - быть может, когда мы получим от вас ваши контакты, позволим вам посмотреть на наш драгоценный сайт и посмотреть наши контакты... Комментировать это в нейтральном ключе мне как-то трудновато, поэтому выводы делайте сами
Внешне здание красивое, внутри так себе - белые коридоры с картинами, белые стены, белые двери и лифты, которые выбиваются из общего вида. Такой один грустный шикарный внешне дом среди убитых временем пятиэтажек, где большая часть людей живут в коммуналках. В соседнем доме налоговая, что, на мой взгляд, несколько забавно. Вида из окон никакого, из плюсов расположения - только то, что в центре. Да и то... центр центру рознь.
Территория перед домом, но уже за их забором, нечищенная - вот всегда это поражает в таких домах. Люди платят бешеные деньги за то, чтоб жить в этих "элитных" условиях, а их устраивает, что у них ледышки по всем тротуарам, и пока от калитки до центрального входа доберёшься, пять раз перекрестишься, чтоб не упасть, даже если ни в каких богов никогда не верил.
Гостей бахилы заставляют надевать - уровень наших поликлиник, без комментариев. Но могли бы хоть тубареточку для этих целей поставить - жители этого дома расходы на какой-нибудь стул из "Галамарта" вряд ли заметят, а бахилы их на стульчике гораздо удобней, чем на весу, натягивать.
Охрана и консьерж хорошие, вежливые всегда, тут безоговорочный плюс, сколько не была здесь - приятные люди на входе, всё подскажут, расскажут и объяснят без всякого гонора, куда в их лабиринтах идти и как обратно выбраться.
Директор грубит.
У продавцов и кассиров хронически недовольные лица.
Вечно не работает кофемашина, потому что работникам просто лень за ней следить.
Очереди.
Персонал хороший, с ценниками редко проблемы, зато проблемы с ассортиментом - очень скудный, особенно мясо/заморозка
В 2020-м году обращалась в эту компанию, и всё сделали нормально, хотя попросили больше денег, чем было оговорено.
В этом году уже с другим ноутбуком обратилась и с другой проблемой. Когда оставляла ноутбук, десять раз спросила - во сколько этот ремонт мне обойдётся. С десятого раза мне, так и быть, озвучили примерную сумму. Надо ли говорить, что по итогу сумма оказалась в два раза больше? При этом мастер меня пятнадцать минут убеждал, что это их стандартные цены, и всегда у них эти услуги стоят именно столько. Ну, хорошо - столько так столько. Вот только я оставляла заявку через сайт, который обещал скидку от той самой стандартной цены. Звоню уточнить этот момент - мне на белом глазу отвечают, что это цена со скидкой. А как же пятнадцать минут речей о том, что "это наша стандартная цена?".
Проблему, с которой я обращалась, решили, а именно поменяли вход для зарядного устройства. Однако после этого замечательного ремонта у меня через каждые пять минут стал отрубаться Wi-Fi, с которым не было до этого никаких проблем. Ладно хоть предложили исправить проблему бесплатно, однако доверия к мастеру никакого, так что не стала снова отдавать им ноутбук.
Ну уж а про любимое всех компьютерных мастеров "вам надо заменить термопасту" даже говорит не стоит - кажется им новый ноутбук из магазина принесёшь, её всё равно надо будет менять.
Не рекомендую, наглости за три года у компании прибавилось, а качество работ стало только ниже.
Активизировались только после того, как приставы возбудили производство - это какой-то новый уровень маразма в коллекторской деятельности. Пишут про применение иных мер, кроме переговоров, по 230-ФЗ, если долг не будет погашен им напрямую. Обещают после погашения основного долга им забрать исполнительный лист. Не ведитесь, ничего они не заберут, а потом доказывай, что ты им что-то там платил. Документально никаких соглашений они заключать не готовы, всё на словах. Сказала, что в обход приставов ничего им платить не буду - после этого вся электронная почта в спаме от них с "мы к вам приедем", "мы вам личный кабинет заблокируем", "мы приставов заставим всё ваше имущество арестовать".
Приехал молодой человек, кинул провода, оставив их валяться просто на полу. Сказал даже за отдельную плату не крепят их нормально.
То, что написано в договоре, не прочитал, хотя делал вид, что смотрел паспорт. Ошиблись в заполнении данных в договоре, хотели позвонить в колл-центр и уточнить, как быть - роботы, роботы, роботы, операторов-людей вообще нет после того, как услуги подключены. И ладно бы просто роботы, так ещё и нужного пункта меню с нашей проблемой просто не существует.
Вместо помощи присылают смс со ссылками на кнопочный телефон, чтоб клиент сам разбирался в неполадках. А не обнаглели ли вы совсем уже, что настолько работать не хотите?
В итоге ваша компания выбесила меня за полтора часа пользования вашими услугами. Пожалуй, это рекорд.
Много точек, иногда выручает.
Поддержка - в 9 из 10 случаев ничем не может помочь, отвечая что-то вроде - такого не может быть, наша система работает как часы, ничего не знаем.
Приложение тормозное, зависает раз через три. За своими аппаратами не следят, несколько раз попадались аппараты с нерабочими проводами.