Созвонился, договорились что приеду на следующий день, получил координаты в ватсапе. Ехал по жестким пробкам 1,5ч потом еще бродил по этой огромной территории в поисках нужного мне офиса. Поднимаюсь на этаж, нахожу дверь, стучу - закрыто. Звоню: «а я уехала, буду через час»
🤡
Минус два клиента. Отзыв за потраченное время.
Vega-K: самообслуживание МСО
Июнь 2023
4
Все отлично. Только нету обычного крана что бы помыть тряпку / губку.
Механика
Июнь 2023
1
Последнее обращение в данную организацию.
12.05.2023 — Привёз в работу ГБЦ с ОДНИМ прогоревшим клапаном и плохой свечной резьбой. В общей сложности насчитали на 8000₽ и поставили срок исполнения на 18.05.2023 (приемщик сказал что это КРАЙНИЙ срок и СКОРЕЕ-ВСЕГО деталь будет готова раньше) На следующий день, поговорив со своим знакомым мастером, позвонил и отказался от НАВЯЗАННОЙ (не требуемой в данной ситуацией) услуги, а именно «обработки плоскости» за 2400₽ (теперь сумма 5600₽)
Наступает заветное 18.05.2023 (Вторник)
Звоню, по телефону, без особых напрягов:
«У нас очередь была, мы только начали ее делать»
переносят срок на 21.05.2023 (Пятница)
Окей. Срок уже нарушен, планы тоже.
Машина простаивает на сервисе.
Звоню утром в пятницу, далее диалог:
«Мы все сделали, но клапан который мы заказали к вашей ГБЦ не подходит, вам нужно купить нужный клапан и привезти его нам, и за один день мы вам все сделаем»
Афигеть. Контора которая профессионально заниматься всем этим заказала НЕ ТОТ КЛАПАН.
Окей. Заказываю на Автодоке, как человек в этом «непонимающий» просто по VIN’у. Два дня, привожу им, мастер приемщик (если его так можно назвать) все принимает. И только на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ звонок: «этот тоже не подходит»
То есть, целый день понадобился что бы это понять.
25.05.2023 — Привожу с самого утра им ОРИГИНАЛЬНЫЙ клапан, точно подходящий. Мастер приемщик говорит: «Все окей, это он, подождите ПОЛЧАСА и заберете свою ГБЦ»
Моей радости не было предела, я настолько уже с этим замучился что на тот момент забыл всю злость и обиды, лишь бы забрать головку и поехать уже ставить.
ПРОХОДИТ ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!
Мастер приемщик выходит на улицу (где я неистово выкуриваю уже последнюю сигарету из пачки)
«Что-то произошло и вообщем нужен еще один такой-же клапан»
Что произошло мне конкретно никто не объяснил, пробормотали что-то невнятное, со всякими формулировками умными, и все.
«Мы вам сделаем скидку, возместим траты на каршеринг (почти три часа простоя, аренду завершить там НЕЛЬЗЯ) Простите, извините, и так далее.»
Я, абсолютно разбитый, еду за уже ЧЕТВЕРТЫМ в этой истории клапаном, покупаю, привожу обратно им (на часах 18:30) полчаса до закрытие данной «Мастерской» отдаю клапан не тому приемщику, так как того уже нету на работе почему-то, и слышу заветное и уже так полюбившиеся: «Позвоните завтра!»
Финал.
26.05.2023 (15 дней со дня приемки) — звоню, приезжайте, все готово. Делают действительно хорошую скидку! Вместо 5600₽ — 2700₽ думаю, ну ладно. Ну хотя со всеми растратами вышло даже дороже чем планировалось изначально. Из заказ наряда вычеркивают все работы (как бы типо скидка)
*На деле скорей всего как будто я отказался от этих работ и не смог за них ПРЕДЬЯВИТЬ
И тут получаю на руки свою заветную ГБЦ!
ИИИИИИИИ…. Да, кто дочитает этот отзыв до конца, тому наверное действительно будет интересно что же сейчас может пойти не так? Может там мешок картошки вместо ГБЦ или выйдут люди с большими камерами и скажут что это розыгрыш?
Нет, все довольно печальней и не веселей, при передаче мне ГБЦ, мастер, как-бы в сквозь:
«Ну смотрите там у вас один клапан не герметичен»
Я не очень люблю БДСМ тематику и по этому спрашивать у этих «МАСТЕРОВ» что-то конкретное а уж тем более оставлять МОЮ ЗАВЕТНУЮ ГБЦ там, отнюдь! Я убежал от туда что были силы!
Будучи на СТО, вооружившись керосином решил проверить герметичность проверенным методом.
И о какое чудо, как же «странно»
Керосин не держал именно тот цилиндр по которому был ремонт, а точнее СОСЕДНИЙ от ремонтируемого клапан, вообщем мы его сняли и там почему-то оказался новый маслосъемный колпачок, странно.
А ЕЩЕ ОН (КЛАПАН) БЫЛ ГНУТЫЙ!
В области тарелки, видимо от «криворукого» монтажа его обратно.
Зачем его снимали?
Зачем понадобился еще один клапан?
Почему все это было так долго?
Почему «скидка» больше похожа на «снятие с себя ответственности»
Все эти вопросы не мучают меня. Для себя я выбор сделал. Теперь моя цель в жизни отговаривать людей обращаться в эту помойку.
Заказ наряд: 02_118333 и 02_118831
Только со мной решать нечего не надо.
С коллективом своим разберитесь.
Detailing Ak
Апрель 2023
5
Изначально заезжал к ребятам на полировку, машинка старая, мутная, вся в родне - но никогда до этого не полировали… Ровно сутки — я был в шоке от результата! Я надеялся что уйдет мутность ну и пару царапок неглубоких.. В итоге ушло почти все! Она как зеркало. Остались только самые глубокие царапины, да и то, на фоне такой красоты это просто не о чем. Посоветовались с ребятами как все это сохранить на большее время, в итоге сделали керамику и антидождь. А после этого еще и химчистку салона.
Советую. Результатом доволен как слон.
Цены / подход / результат - все на уровне!
VIP Парься по-царски
Ноябрь 2022
5
Приходили компанией, очень понравилось! Администратор сразу взял трубку не смотря на уже позднее время, все очень чисто, культурно, душевно! Будем ходить каждую неделю!
Ogw Trade
Апрель 2022
5
Отремонтировал у ребят свой телефон, сделали отлично, всем доволен! Цены не кусаются на сервис.