подписчиков

22,3к

просмотров

Алхимия

Екатеринбург · Диски, пластинки

Июнь 2026

🔥Отличный магазин рок-музыки. Много лет покупаю здесь товары. Хороший ассортимент. Внимательные продавцы🔥 🤘😎

Bunin Bar

Екатеринбург · Бар

Июнь 2026

Абсолютно не клиентоориентированное заведение с излишней и неоправданной претенциозностью. Никому не рекомендую. Был 10.06.26. Сюда позвали друзья, общение с которыми было единственно позитивным фактором за весь опыт прибывания в этом месте. Заказал пиццу, т.к. был голоден. Пришлось ждать больше часа! На мой вопрос, почему так долго (через сорок пять минут), получил невразумительное оправдание "ну мы же не знали, что будет так много народу и все захотят, вдруг покушать" (Ха! :) ). Зал был полупустой, при этом, организаторы нашего мероприятия заранее уведомили сколько будет людей. И вообще, гости пришли после рабочего дня, голодные и хотят подкрепиться - это нормально, что люди хотят поесть. А персонал как будто с Луны свалился. Прошло минут 55 в ожидании чуда (может посчастливится наконец-то заполучить долгожданный заказ). Слегка раздражённый этим обстоятельством, я вышел из нашего зала и пошёл по коридорчику, слушая музыку в наушниках (настраивался перед выступлением, т.к. у нас с друзьями был творческий вечер). Прошёл мимо туалета. Там я уже имел неудовольствие побывать. Мягко выражаясь, омерзительно смердящий. Прошёл в другое помещение, по всей видимости, бар и танцпол. Там на меня наехал охранник, делающий очень важный вид. Когда вечер закончился, и мы попрощались с друзьями, поговорил с охранником (по его просьбе - он очень хотел понять, почему я не последовал его директивам). Затем, сразу после этого, пообщался с админом, которого я позвал. Зря лелеял надежды, что мы достигнем взаимопонимания и впредь посетителям не будут досаждать подобным возмутительным образом. Появилась дама, которая, по всей видимости, привыкла держаться закрыто и предвзято. Согласия достигнуто не было, и я, с превеликим удовольствием, покинул эту нерадивую обитель.

Андреевские Бани

Екатеринбург · Баня

Декабрь 2024

❗Клиент ориентированность на нуле❗ Отвратительный сервис. Пришёл с тремя друзьями в баню попариться с пригласительным билетом по партнёрской программе. До этого был в этом заведении пару раз. Было хорошее настроение. На позитиве. Женщина за стойкой дала номерок и сказала, что места будут минут через 30-40. Мы решили подождать. По прошествии 40 минут, я уточнил как скоро можно будет зайти. За стойкой сообщила таже особа, что подождать надо ещё 30-40 минут. Недовольным тоном, но спокойно и культурно я спросил: почему нельзя было сразу сказать, что ждать нужно 1,5 часа. Спокойно оъяснил ситуацию друзьям, и мы решили подождать ещё. В этот момент подошёл мальчик лет 20 и попросил вернуть номерок. С чего вдруг спрашивается❓ Я сказал, что мы ожидаем, и он удалился. За следующие 35-40 минут никто не потрудился уточнить у компании, которая была перед нами как долго они будут. Эту информацию можно было сказать нам, чтобы мы скорректировались в своих планах, ожиданиях. По прошествии 35-40 минут, я спросил у молодого мужчины за стойкой. Мол наверняка наша очередь уже подходит. На что мне ответили, что да очередь уже почти подошла, и надо подождать минут 30-40. Я возмутился, весьма умеренно, и культурно. Рядом какой-то персонаж под пивом прошипел, что ему не приятно моё недовольство. В ответ я ему сообщил, что не с ним сейчас разговариваю. Он стал нецензурно выражаться в мой адрес, и дело едва не дошло до драки. При этом номерок я им отдал сам. Меня, а не перепитого персонажа, попросили выйти при том что мы и сами с друзьями не собирались там оставаться. Больше в это заведение ни ногой, благо бань по городу хватает. И другим не рекомендую. Хамство и наплевательское отношение к клиентам, видать в почёте у персонала, которые являются лицом. Испортили настроение, и выходной день. А такого поганого отношения я давно не испытывал от персонала. ❗Клиент ориентированность на нуле❗

Автограф

Екатеринбург · Антикафе

Октябрь 2024

Уютное место в центре города, где можно встретиться с друзьями и людьми близкими по духу. Пообщаться и с пользой провести время. Приветливый и доброжелательный персонал.

Пиано

Екатеринбург · Ночной клуб

Октябрь 2024

Красивый, запоминающийся интерьер. Приветливый обслуживающий персонал. Хорошее разнообразное меню. Вкусные блюда. Отличный звук площадки для выступлений и приятная музыка.

Честертон

Екатеринбург · Бар

Октябрь 2024

Красивый интерьер. Приветливый обслуживающий персонал. Хорошее разнообразное меню. Вкусные блюда. Приятная музыка. Всё это вместе взятое создаёт приятную атмосферу.