Bvdshop
Май 2024
1
Приобретал квадрик для сына 11 лет в апреле 2024 года, выбор большой, приятно был удивлён ассортиментом от больших до маленьких моделей, есть из чего выбрать. Продавец, который помогал с выбором, мне показался не очень осведомлён о представленных моделях, плавал в технической информации, не мог конкретно сказать чем отличается одна модель от другой, кроме как дизайном и двигателем. Никаких конкретных моделей по моему запросу он предложить не смог, мол выбор за вами, пришлось определяться самому, читая технические характеристики каждого заинтересовавшего меня квадрика. Ни о техническом обслуживании, ни об регламенте прохождения ТО, ни одного слова от продавца я не услышал. Зато умело посчитали все дополнительные опции при покупке. В итоге квадрик приобрели, покатались пару недель и сломался натяжитель цепи и как как следствие порвалась цепь.... Квадрик не дешёвый и при обращении по телефону в магазин, мне предложили привезти квадрик к ним в сервис. На чем и как это сделать вообще не их проблемы. В итоге договорился с сервисом и они прислали машину за мой счёт. Был полностью уверен, что квадрик на гарантии и описанную поломку мне исправят по гарантии. Оказывается, квадрик на 100 км необходимо было им привезти на ТО, а у меня пробег 113 км и получается, что гарантия уже не действительна. Ещё раз повторюсь, ни о каком регламенте о продолжении ТО продавец не говорил и ни в каких документах про ТО не указано. Сервесники отказали в гарантийном случае. Пришлось устранять неисправность за свой счёт. Получил негативные эмоции при общении с этим магазином квадриков. Не имею больше желания у них что-либо ещё приобретать. При покупке в этом магазине обращайте внимание на гарантийные обязательства продавца.