Elena
3
1
подписчик
0
подписок
8,9к
просмотров
Созрела для отзыва, пока жили там отдыха НЕ почувствовали , получили много неприятных эмоций. Одну звезду только за территорию отеля, да она хорошая, зелёная, но на этом всё!!! По отелю бегают бездомные собаки, оставляя свои какашки на пляже, открытый бассейн вонючий и зелёный , воду там меняют каждые 2 дня, но тк воду отключают, то бассейн слили, а помыть нечем, т к воды нет, вот и стоит бассейн пустой. В медцентре персонал так с нами общался как будто мы школьники, в зоне ванн молодая девушка недовольным тоном отчитала мужа за опоздание( долго стояли на ресепшн, чб оплатить ванну) , хотя ванны свободны , их там много и муж не мальчик. При заселении собрали кучу людей, все уставшие после прохождения таможни, посадите в час пик ещё одного человека! Недостаточное количество работающих лифтов, они есть, но их не включают, из за этого скапливается много людей около лифта и в самом лифте, а кондиционера нет !!! ни в лифте!!! ни в коридорах!!! Зачем там транспортный отдел непонятно. Заказали у них ко времени такси, пришли вовремя , в итоге прождали его 40 мин, в транспортном отделе нам отвечали «подождите 5 мин», « подождите 12 мин», « подождите ещё 7 мин»… В итоге, т к мы уже опаздывали к определённому времени, когда приехал таксист мы отказались от него. При выезде транспортный отдел опять отличился , девушка сказала что свободных машин нет, выйдете за шлагбаум отеля и поймайте сами и даже не сняла трубку, чб позвонить в службу такси. Вот такой сервис в этом отеле !!! Питание на тройку, фрукты всегда заканчивались раньше чем время обеда или ужина. Кто раньше пришёл-тот и успел покушать, не понимаю как они рассчитывают свои закупки фруктов. Свободных столов не найти , стоишь с подносом в руках и бегаешь глазами по залу, когда кто-то освободит стол. При выселении девушки на рецепции сказали подождать пока не проверят наш номер ( уже давно нигде такого не встречала) , мало ли мы увозим их полотенца с собой. Сели рядом на диванчике, я специально к ним не подходила, мне было интересно когда же они поднимут свои тела и скажут что всё хорошо , можете ехать. Я так и не дождалась, мы просидели 15 минут, они весело между собой общались не обращая внимание на нас,уже не выдержал и подошёл к ним муж. Как хорошо что мы поменяли отель и уехали оттуда, цена чуть чуть выше, но только положительные эмоции, отношение персонала к отдыхающим на уровне, никто не считал полотенца при выезде и такси приехало за 5 минут. Не буду называть отель, т к сочтут за рекламу, напишу только что находится он в Гаграх , вот туда хочется вернуться и его можно посоветовать друзьям))) Но Самшитовая Роща очень неприятно удивила, странно всегда выбирала отель по отзывам, не пойму откуда столько положительных отзывов, никому не советую сюда приезжать!
В этом прекрасном месте отмечали День рождения дочери,17 лет, был девичник, девчонкам очень понравилось, то что надо молодёжи. Прекрасная уютная атмосфера, шикарный вид на центр Москвы, фотосессия, прекрасная погода и закат! Всё хорошо организовано, провели время с удовольствием. Такой деньрождния обязательно запомнится. Спасибо огромное 7 SKY