подписчиков

24,4к

просмотров

Вчера

Сломалась магнитола, сдал в СЦ. Через пару дней понял, что ремонт затянется, и пришел в магазин, где покупал, написать заявление на подмену. Сотрудники ответили, что бланков у них нет, и никто вообще не в курсе, как это оформлять. В итоге начали нести бред, что магнитола — «не товар первой необходимости», и послали обратно в СЦ. На горячей линии ДНС в итоге несут ту же самую чушь. По ст. 20 ЗоЗПП я имею полное право требовать подмену у продавца в магазине. Магнитола в список исключений не входит. Персонал и поддержка юридически безграмотные. Складывается ощущение, что сотрудников специально заставляют вводить клиентов в заблуждение, чтобы не выдавать подменный фонд. Заказ-наряд из СЦ: СаН-005267

Папа Джонс

Самара · Пиццерия

Ноябрь 2025

Вкусная пицца! Быстро приготовили заказ, все супер!

Почта банк

Самара · Банк

Ноябрь 2025

за 15 минут до конца работы отказали в обслуживании, приходите завтра)

Пятёрочка

Нефтегорск · Супермаркет

Апрель 2019

Свежие продукты