подписчиков

подписок

Вчера

27.06 приехали в данное заведение. Ранее за два дня был забронирован дом. Менеджер по телефону закрепила за мной время и сказала, что все хорошо. Но самое веселье началось непосредственно в день X. Как оказалось, моей брони не было вообще. Девушка официант, что сопровождала нас лишь кивала головой и пожимала плечами в незнании, говоря о том, что понятия не имеет с кем я разговаривала по телефону. С горем пополам нам нашли свободный домик и разместили. Однако, по всей видимости, у них ещё и не работала кнопка вызова официанта. Мы сидели где-то минут 15 в ожидании и было бы ещё больше, если бы мы не пошли искать сотрудников. Подошла та же девушка, что и ранее, приняла заказ и сказала ожидать. Спустя 5 минут она вернулась и сказала, что еду нам никто готовить не будет, в связи с загруженностью поваров из-за банкетов. Из всего меню (а заказ мы делали немаленький) нам озвучили, что могут принести шашлык с мангала и соус. И ОБ ЭТОМ НАС ОПОВЕСТИЛИ ЛИШЬ ПОСЛЕ ВЗЯТИЯ ЗАКАЗА😃 Это что вообще такое??? Моему возмущению не было предела, ибо у нас так же было свое мероприятие, празднование выпускного с семьёй, к которому мы готовились заранее. Забивали день, бронировали на конкретную дату. И столкнулись с такой... халатностью, безответственностью и обычным неуважением ко времени посетителей. Сами домики, к слову, тоже оставляли желать лучшего. Крайне тёмные, единственное окно закупорено, кнопка вызова не работает. Не кафе, а сплошной ужас. Персонал общается на отвали. Никому бы не порекомендовала там останавливаться🫠