Ресторан необыкновенный, тот, кто придумал его концепцию, непревзойдённый гений! Это могло бы быть место, дарящее прекрасные впечатления, но по факту осталось в наших воспоминаниях лишь красивой оберткой с посредственным содержанием.
25 мая у меня был день рождения, забронировала заранее столик на двоих с указанием особенности даты. Хостес не то что бы никак не проявила сервисных качеств и гостеприимства, но даже не нашла в себе элементарной вежливости поздравить с этим днем. Столик изначально был предложен крайне посредственным образом в неуютной части зала, хотя были ещё места, о которых пришлось просить повторно.. Пожалуйста, научите персонал обращать внимание на поводы посещения заведения и какое впечатление у гостя должно остаться в свой особенный день от того, что гость доверил его в руки вам. Внимание к деталям – ключевое качество в данной сфере. Я бронировала задолго до нашего визита, возможность распланировать рассадку гостей была.
Официант изначально произвела приятное первое впечатление, но очень расстроила нас в дальнейшем обслуживании. Нам не хватило внимания и атмосферы праздничности, сервиса, ожидание которых мы доверили данному заведению. Мой молодой человек поинтересовался помнят ли сотрудники о дне рождения гостя и ожидать ли нам какой-либо комплимент от заведения. Ответ был утвердительный. За соседним столиком другой официант изо всех сил рассыпался на поздравления других гостей, хостес, встречавшая нас, увлеченно рассказывала гостям за другим столиком историю создания заведения, окружила заботой и вниманием, но к нам за полтора часа пребывания так никто с подобным жестом не подошел. Мы заказали счет и покинули данное место, настроение осталось осадочное.
Дизайн помещения завораживающий, паста вкусная, мороженое бобы тонка превосходное, безалкогольный коктейль роза&личи – будто пробуешь на вкус нишевый парфюм. Приятный комплимент в виде салфеток с инициалами, очень трогательно. Я давно наблюдаю за заведением в их красивом инстаграме, рекомендую здесь побывать без особого повода. Но не советую выбирать этот ресторан для празднования особенных событий, если не желаете подобной лотереи. Он мог стать нашим любимым, даже планировали, если понравится сервис, провести там вечер после бракосочетания, но одного раза было достаточно.
Городская база цветов
Июль 2023 •
5
Очень красивые букеты, свежие цветы, приятое обслуживание!)
Цони-Мацони
Декабрь 2022 •
5
Очень уютное и приятное заведение, замечательный персонал, приятная музыка, меню 10/10!
Этнодом
Май 2022 •
3
Хорошее местечко в весьма колоритном стиле, очень впечатлил дизайн самих комнат, тёплые полы в ванной и, конечно же, потрясающий вид из окна! Проснуться рано утром и услышать местных птиц, дудочку местного пастуха и крик осла было бесценно :)
Расстроило только, что у меня был день рождения, а какими-то приятными бонусами проживание не запомнилось. Меня даже на словах не поздравили. А ведь это было место, куда я сразу поехала из аэропорта, прибыв в Дагестан впервые. Ехала с ожиданием «гостеприимный регион», но тепла и радушия я здесь не почувствовала. Заселившись поздно вечером, я заплатила цену проживания за полные сутки, хотя по факту только переночевала и встретила рассвет. Обычно в гостиничной сфере так и рассчитываются сутки пребывания, поэтому я принимаю ваши правила, но это не самый приятный ход в заселении.
В общем, от пребывания я почувствовала только дух коммерции, но быт и культура региона в душевном состоянии дома отсутствует. Если бы я только здесь рассчитала своё пребывание в Дагестане, то я бы уехала с разрушенным представлением о нём. Но, к счастью, я поехала дальше и встретила множество людей, доказавших обратное. Поэтому, если ваш опыт сложится подобным образом, не отчаивайтесь, Дагестан прекрасен и уникален!
Отдельно хочется отметить местных котиков! Ласковые, ручные, очень приятно было провести в их компании время :)
Автобусная касса
Май 2022 •
1
Научите Ирину Каржевину, работающую, к ужасу, старшим кассиром, не кричать, как хабалка, а вести себя уважительно. Если нет микрофона, то сразу говорить достаточно громко, чтобы через стекло и фоновый шум вокзала можно было услышать информацию. Абсолютно все, кто подходил передо мной и после меня, не слышали что она говорит, тем не менее это ей позволяет опускаться до эмоций. Я тоже работаю с клиентами, но никогда не позволяю себе так уничижительно реагировать на то, что меня не поняли/не услышали, всё можно делать гораздо вежливее и компетентнее.
И, пожалуйста, увеличьте сеть пригородных маршрутов, Кинешма и Вичуга тоже находятся в Ивановской области. Сойти уставшим с поезда и искать как добраться другими способами ужасно неудобно.
Вознесенская
Январь 2021 •
5
Хорошая гостиница в центре города. За тот прайс, который выставляют за номера, очень достойные варианты размещения. Бюджетно, приятно, замечательный неравнодушный персонал. Рады быть вашими постоянными гостями!
Право на защиту
Сентябрь 2020 •
5
Дёмина Галина Юрьевна – замечательный специалист в своих отраслях. Обращалась к ней по вопросу трудового спора и получила самые лучшие и качественные рекомендации, какие только могла получить. Подходит к делу с душой и очень ответственно, очень рекомендую. Решать все вопросы с ней при первом звоночке о проблеме, не затягивать, и тогда никто ваши права не сможет у вас отнять.