Ингосстрах банк
Январь 2025 •
1
Не связывайтесь с этим банком никогда , это просто самый настоящий кошмар. Я такого не видела нигде. Заказала карту , пользовалась месяц , приложение у них постоянно зависает , что-то не работают , чат также не работает , поддержка нулевая. Переводы также то работают то нет. Недавно мне на работе перевело 4 человека по 400 рублей на день рождения так как мы собирали деньги в коллективе. Так они просто заблокировали мою карту со всей суммой на ней. По телефону в поддержке ничего не решили , сказали что служба безопасности заблокировали карту , езжайте в банк. Я приехала в их отделение на сущевскую , просидел час и знаете что мне сказали?? Что ничего мне не разблокируют , что мне нужно вспоминать каждую операцию которая у тебя была по карте , на какую сумму , в какое время и дату и объяснять кто переводил , за что и т.д. Это просто кошмар!!! Я им сказала все суммы эти и от кого и за что на каждую операцию они отсылали в службу безопасности отчет и каждый раз им что-то не нравилось , весь процесс занял 2 часа. В итоге мне так ничего не решили так как ответы мои им не понравились и я ушла с заблокированной картой и суммой на ней. Они сказали что счета я закрыть не могу так как они заблокированы и что служба безопасности не разблокирует карту так как им не понравились мои ответы. Так и сказали!! Я никогда в жизни больше не стану пользоваться их банком и из услугами , это тьма кромешная , а не банк , это издевательство над клиентами самое настоящее
Ингосстрах банк
Январь 2025 •
1
Не связывайтесь с этим банком никогда , это просто самый настоящий кошмар. Я такого не видела нигде. Заказала карту , пользовалась месяц , приложение у них постоянно зависает , что-то не работают , чат также не работает , поддержка нулевая. Переводы также то работают то нет. Недавно мне на работе перевело 4 человека по 400 рублей на день рождения так как мы собирали деньги в коллективе. Так они просто заблокировали мою карту со всей суммой на ней. По телефону в поддержке ничего не решили , сказали что служба безопасности заблокировали карту , езжайте в банк. Я приехала в их отделение , просидела час и знаете что мне сказали?? Что ничего мне не разблокируют , что мне нужно вспоминать каждую операцию которая у тебя была по карте , на какую сумму , в какое время и дату и объяснять кто переводил , за что и т.д. Это просто кошмар!!! В итоге мне так ничего не решили и я ушла с заблокированной картой и суммой на ней. Я никогда в жизни больше не стану пользоваться их банком и из услугами , это тьма кромешная , а не банк , это издевательство над клиентами самое настоящее
Маркар
Декабрь 2024 •
1
Обман , выкупа нет , заманивают клиентов таким образом. Предоставляют крайне не выгодные условия , руководство не адекватное