Окна 2.0
Октябрь 2024
1
После оплаты при возникающих проблемах готовьтесь к нервотрепке. Свои косяки не исправляют, просто начинают хамить и разводить на деньги.
Дивный
Август 2024
2
Прекрасный сайт…. Ничего не имеет общего к действительности. Цены настраивают на соответствующий им уровень сервиса. Но его нет. Цены завышены минимум в 2 раза. Сплошное разочарование. Нет обещанного ресторана, есть банкетный зал на заказ. Поесть нормально нет возможности. Персонал меню не знает. 5 попыток заказать завтрак - без результата ( сказали, что можно поесть где-нибудь на трассе м-4). Бесплатный бассейн грязный, с мутной пленкой. Мелкая речушка. Есть платный бассейн за 1200 взрослому (20%скидка для проживающих) с человека. Номер не был готов к приезду, пришлось просить полотенца и постельное белье. Количество посуды и гигиеннаборов не соответствует количеству гостей. По территории бегают и лают бездомные собаки. Вы пробовали отдыхать под больши пластиковым пакетом?В глэмпинге днем невыносимо из-за духоты и запаха пластика ( у ребенка подкатила тошнота), мы не смогли там находиться с 7 утра. Ночью холодно. К обещанному камину надо купить топливные блоки( нам забыли открыть затвор для тяги). Запах от воды в кране. Днём на всю округу музыка, ночью шумят компании. Место расчитано на компании для шашлыков, с кучей своей еды. Не для транзитников!!! На последок пыталась грубить и вызвать на конфликт сотрудник ресепшена, заявив, что ничего не знает, у нее нет никаких документов, телефона администратора и возможностей для отказа и возврата средств за еще не начатый 2 день. Спасибо Виктории за помощь и компетентность! Иначе была вообще 1 звезда за сосновый лес.
Нани
Май 2024
5
Уютно, вежливый персонал, вкусная еда, средний чек по Москве. Особенно понравился шашлык из баранины ( просто супер), люля из баранины и кизиловый грузинский компот. Спасибо за классное место, где можно отдохнуть всей семьей.
Айсберг
Март 2024
5
Все супер) вкусная еда, персонал встречает как родных❤️❤️❤️скучаем) Домбай💕
YetiHouse
Март 2023
5
Место супер. Персонал старается, на гостях не экономят. Сделано все со вкусом, уютно, вкусные завтраки, шикарная баня с бесплатным чаем и медом. Браво! Продолжайте держать марку, люди к вам приедут)
Беловский Термальный комплекс
Март 2023
5
Чисто, все работает, понравилось. Немного бы разнообразить ассортимент в кафе.
Жемчужина Кавказа
Февраль 2023
3
С каждым годом все хуже и хуже. Персонал ходит с кислыми лицами, пилят дрова для бани, чистят бассейн, пока другие люди приехали отдыхать. Или санитарный день устраивают, хлоркой пахнет жутко, при этом продают пирожки, а рядом стоит банка с пемолюксом. Санитарный день можно устроить до открытия или сделать выходной. Билеты перестали выдавать, на детей шкафчики не дают. Души сломаны, у входа в бассейн шторка куда-то пропала. Организуйте работу! Хорошее БЫЛО место
Графиня
Март 2020
5
Был отличный Сурен, стрижки и окраска суперские, мастер с волшебными руками! Сурен, вернись!
Отделение по вопросам миграции ОМВД России по району Некрасовка г. Москва
Март 2020
5
Отличные специалисты. Без высокомерия, открытые к людям и их проблемам. Спасибо за вашу работу!