Каштан
Февраль 2025 •
1
Общее впечатление Недавно посетил кафе, и, к сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. С самого начала обслуживания возникли проблемы, которые только усугублялись по мере нашего пребывания. Качество еды Первое, что бросилось в глаза — это качество поданной пищи. Я заказал ребра, но они были поданы горелыми. Это не только испортило аппетит, но и вызвало недовольство. Горелая еда не соответствует стандартам даже для обычного кафе, и ожидания от заведения были значительно выше. Обслуживание Что касается обслуживания, то оно оставляло желать лучшего. Официантки общались некорректно и не проявляли должного внимания к клиентам. Когда я попытался выразить свои замечания по поводу качества еды, они не только проигнорировали мои слова, но и ответили с явным пренебрежением. Это создало ощущение, что их не интересует мнение клиентов. Запрет на посещение Наиболее шокирующим моментом стало то, что после моего обращения к официанткам мне запретили заходить в заведение. Это абсолютно неприемлемо для любого ресторана или кафе — вместо того чтобы принимать критику и работать над улучшением сервиса, они предпочли просто избавиться от клиента. Заключение В целом, я остался крайне разочарован своим визитом в это кафе. Плохое качество еды и ужасное обслуживание сделали этот опыт неприятным. Я бы не рекомендовал это заведение никому из своих знакомых.