Менеджер в дизайн-проекте учла наши пожелания.
Но дальше что-то пошло не так.
О возникших проблемах (у нас - разбитая при погрузке столешница, а позже - отсутствие ручек) компания будет молчать до последнего, а потом просто поставит перед фактом. Никаких вариантов решения, кроме как ждать от двух недель до нескольких месяцев, не предложат.
Итог. Красивую и функциональную кухню в полностью готовом виде мы увидели гораздо позже, чем ожидали (+ потратили время и нервы на решение проблемы с ручками).
Divan Boss
Январь 2025 •
1
Мебель красивая и прочная, но есть существенный минус заказа в данной компании. Продавцы, операторы и логисты не взаимодействуют друг с другом, дают противоречивую информацию и абсолютно не слышат покупателя. В результате сроки поставки постоянно сдвигаются, мебель теряется (а то и вовсе пропадает из заказа). Вывод: заказывать можно, если вам не важен срок поставки и вы готовы долго и упорно ругаться с представителями мебельного салона.