Поповы
10
0
подписчиков
0
подписок
190,7к
просмотров
Решили первый раз за последние 5 лет остановиться в Radisson славянская. Как был совдеп, так и остался. Хотя бы колхозных женщин на ресепшн поменяли. Отвратительная работа персонала. На ресепшен встречала Яна. На вопрос про статут Radisson Rewards в манере «колхозницы» сообщила, что отель отключили от программы и сотрудники не видят категорию клиента. Предложила «доказать» уровень, несмотря на то, что в брони был указан номер в программе. После ехидно сообщила, что для VIP статуса может предложит только полулюкс с видом во двор, при свободных номерах полулюкс и люкс с видом на реку. Всю ночь слушали работу вентиляции под окнами, запах в номере был, как в ночлежке дворовой, утром в 7 часов разбудила горничная, которая решила, что «комплимент от отеля» в виде печенья и бутылок с водой самое время вручить, хотя при заселении обещали вечером. Господа, бездарные менеджеры, оставьте себе этот комплимент. Не посещали эту ночлежку 5 лет и больше не посетим. Переехали в Radisson олимпийский. Вот, где настоящий сервис программы Radisson. Славянская - Убогая гостинка с ущербным персоналом.
P.S. Перед нами этот же менеджер на кривом английском объясняла иностранному туристу, что номеров мало и поэтому у него в номере полное г..но, но она сможет (только для него 😂) переселить его в номер получше. Надеемся, что от «номера лучше» этого гостя не стошнило (с учетом, что мы выстрелили в полулюксе)))) Только за хороший матрас ставим 3*, а в остальном ночлежка тянет на 0*
Место, куда хочется возвращаться. Я постоянный клиент и продолжу пользоваться услугами салона. Все мастера - профессионалы своего дела!
Неплохой клуб. Но завтраки скудные и обстановка не привлекает возвращаться сюда
Хороший сервис. Очень вкусно! Хочется сюда возвращаться. Что мы с друзьями и делаем регулярно
Хороший персонал на ресепшн. Ресторан при отеле неплохой, но с обслуживанием номеров беда. Номера хорошие, матрас позволяет выспаться на отлично.
Номера отличные, виды шикарные! Очень вкусные, разнообразные завтраки!
Всегда отличное обслуживание. Настоящий бульон для фо заставляет сюда возвращаться 👍 Спасибо за отличную работу!!!
Организация которая действительно помогает людям в разносторонних вопросах
Отличное колоритное место. Очень все вкусно. Сервис высокого качества. Отдельное спасибо за заботу и хорошее отношение ребятам Endy и Kadir - вы молодцы!!!! Огромное спасибо этому заведению за хорошее настроение и гостеприимство.
