Ксения
4
0
подписчиков
1
подписка
61,5к
просмотров
Отель неплохой, но рестораны - обнять и плакать.
Особенно Мамины пельмешки- миллион плохих отзывов и нас угораздило туда зайти все же.
Ожидание меню бесконечное, официантки как сонные мухи. Ожидание заказа озвучено «от 20 минут», хотя занято пара столиков.
На просьбу налить ребенку стакан обычной воды пока ждем- официантка побежала уточнять, можно ли это сделать 😂 В итоге мы получили отказ. Можно только купить бутылку воды без газа, обычной у них нет(ну сами то, наверно, не пьют;))))
И это при том, что в отеле кулера бесплатные на каждом этаже))
Ушли и больше не вернемся, и друзьям не посоветуем.
Прождали меню 15 минут при неполной посадке в несезон…
Официантки несколько раз смотрели на нас, но, вероятно, у них были какие то другие дела) Спасибо парню официанту, который оказался более внимательным.
На просьбу принести ребенку стакан обычной воды, официант пошла уточнять, могут ли они налить просто воды, и вернулась с отказом.
Удивительное гостеприимство
Сделали заказ по акции "Ночное время". В акции указано время с 21:30 до 23:30.
Заказ был оформлен и оплачен в 22:30. Но доставку поставили на 11 утра!!
Девушка в поддержке разговаривает по-хамски!
Зачем нужна такая акция, когда заказ доставят утром?!
Ни в одной тех поддержке так ужасно не общаются операторы!
Менеджеры совершенно не заинтересованы в клиентах. Приехали посмотреть машину, простояли минут 10-15 и так и не дождались менеджера. Вместе с нами из зала ушёл ещё один потенциальный покупатель по той же причине.