Lubi
Ноябрь 2024 •
1
Решила подержать молодой бизнес, и заказать будет для мамы на праздник, о чем предупредила салон. Так как я в другом городе, то согласовывали все онлайн. Я попросила собрать букет накануне вечером, чтобы он был свежим. По итогу мама так расстроилась, что даже мне рассказала в каком состоянии были цветы (а она вообще никогда плохого не скажет, даже если ей подарок сам не понравится). Скинула фото…цветам дней пять..все завялые, чуть лепестков уже просто начала подгнивать. Это прям свинство… взять испортить День матери. Так еще и в таком маленьком городе где сарафанное радио..как не стыдно
Центр госуслуг района Филевский Парк
Ноябрь 2024 •
1
Записалась ко времени отдать документы (окно записи 5 минут). По итогу чтобы попасть надо отстоять километровую очередь чтобы получить талончик и неважно что ты записался онлайн. Можно убить день только чтобы передать из рук в руки документы. Ужас Зачем тогда онлайн записала Редактирую: когда зашла в кабинет 16 и там никого не было уже на 15 минут позже времени записи меня выдвинули за дверь со словами ждите вас позовут и плевать что никого нет в кабинете и мое время итак прошло
Медси
Ноябрь 2023 •
4
Чисто, ухоженно, была у невролога. Грамотный специалист
ЛавКрафт
Ноябрь 2023 •
3
Темно..грязно..кто-то скажет атмосферно. Нуууу наверное для ценителей. А я ценю чистоту и порядок так что увы звезды не сошлись. Пиво нормальное, закуски так себе. Но соотношение цена качество как говорится
Кармен
Ноябрь 2023 •
1
Обкорнали волосы криво..а это всего лишь лесенка. Плюс парикмахер не умеет даже расчесывать волосы (кто в здравом уме начнет влажные волосы драть гребнем от Корней?!) больше ни ногой)
Медси
Ноябрь 2023 •
3
Была у кучи специалистов в разных городах и уже знаю как должен вести прием специалист. Здесь же больше регалий чем знаний. Разочарована, в пустую потрачено время на дорогу ведь прием и опрос проходит от силы 5 минут) при проблемах с мигренью на протяжении десятка лет явно анамнез не соберешь даже не посмотрев на предыдущее лечение или дневник головных болей. А самое худшее не это - выписанный препарат давал серьезное побочки, на что врач сказала со смехом вы что какие проб очки, не может быть)) сменила врача и больше в эту клинику не ногой так как и она сама оставляет желать лучшего (один лишь квест по беготне на 2 этаж через 3 чего стоит)
Валентина
Ноябрь 2023 •
1
При нас упавшие чебуреки на пол собрали руками в пакет и в морозилку. Никогда не буду покупать весовые продукты здесь. Даже не постеснялись
Verde
Ноябрь 2023 •
1
Пыталась дать вторую попытку этому заведению раз 10; увы, ни разу не оправдали своих претензий. Начнем с сервиса (если кратко, клиентоориентированность - 0/10) 1. Администратора надо звать, чтобы тебя проводили на забронированное место (и так всегда, вне зависимости от времени посещения или загруженности посадки) 2. Официантам также в любое время и при разных сменах, приходится подходить к бару и звать. + жирнейший минус даже не безразличие к принятию заказов, а при явно большой компании за одним столом и заказом кучи еды - просто не подходить часами как минимум убрать тарелки. Подзываешь - убирают пару и все. Сюр. 3. Музыка это отдельная боль, вот саааамый ужас и наплевательское отношение к клиентам именно в ней; персоналу абсолютно все равно на комфорт гостей: приведу конкретный пример -день встречи выпускников, зал весь в прямом смысле забронирован выпускниками, столы сдвинуты. Теперь вопрос - наверное если везде большие столы, где все сидят далеко друг от друга, заказаны блюда, все трезвые и кушают, общаются. Других гостей за маленькими столами почти нет, объективно все начали только кушать (никто еще не планирует танцевать - я к этому). Так вот обстановку обрисовала, врубается музыка несоразмерная помещению (даже если ты кричишь человеку прямо в ухо - слышно плохо, речи о разговоре сидящих напротив вообще нет). Мы спросили у соседних крупных столов мешает ли им музыка, все ответили да, общаться невыносимо. Пригласили администратора - попросили сделать потише, объяснили что весь зал забронирован выпускниками, все хотят пообщаться, на что поступил гениальный ответ с предложением решения проблемы - диджей работает с 8. И? То есть нас просто проигнорировали. Это уже говорит оооочень о многом, верде все таки ресторан а не клуб работающий с 11. Если вы видите что все клиенты общаются, почему нельзя подстроиться? Идем дальше. Интервал - год. Вечер (20:00) приходим - живая музыка. Думаем о круто (обычно живая музыка это вокал играющий на фоне, ненавязчиво), но это же веееерде. Так вот, опять колонки настроены на максимум для помещения раза в 4 больше, играет внимание - гармонь. Прям картина маслом, исполнители поют поют, потом вопрос залу - эээй кто любит сектор газа😂😂 поднимается 3 руки (посадка полная) и они такие увидев бешеную поддержку начинают петь Сг😂вопрос - зачем спрашивали если вам плевать. Репертуар огонь. Про кухню я молчу.. ни один уважающий себя ресторан гостям не приносит воду платно, ни один ресторан при заказе стейка лосося не приносит шмоток 10 на 4 см. Короче смех. Некоторые блюда вообще есть невозможно, а ценник условно на уровне барлускони или москвы. Больше наверное вечером для общения с друзьями туда не пойдем, лучше выбрать тоже токие где из себя ничего не строят или в новый боулинг. Думаю владельцам пора провести обучение для сотрудникам на значение сервиса, знание состава блюд меню и барной карты. Плюс поработать над качеством блюд. К сожалению сейчас это место цепляет только интерьером, а по настроению после посещения всегда негатив и больная голова. Так вы скатитесь чисто до уровня ауры.
Лиски
Ноябрь 2023 •
5
Начнем того, что мы в восторге от сервиса: 1. Удобная оплата картой (а не переводом как везде в лисках) 2. Встретил молодой человек, проводил нас на оплату; после за наш стол. Объяснил правила игры 3. После подачи закусок принесли красивое вкусное блюдо с салфетками (а это между прочим не делают ни в Воронеже ни в Москве если сравнивать) 4. Когда выходили на перекур, пошли переобуться, на что нас подловил молодой человек и сказал, что ни к чему, я бы выдал вам бахилы для выхода на улицу. По итогу создалось очень приятное впечатления как минимум от сервиса, заметна клиентроориентированность чего я в принципе в Лисках не встречала. Поэтому особое спасибо руководству, ведь это явно из заслуга. Сотрудники умнички. Далее об атмосфере и боулинге: - шары удобные (пишут что нет обозначения кг, но в большинстве боулингов такого и нет; запомнил удобный шар и кидаешь, проблема великая) - оборудование стандартное, включая я мебель. - приятный интерьер; - комфортная громкость музыки; - еда тоже вкусная (а цены смешные) п.с. Я извиняюсь, но оставив 6к в Верде, где еда невкусная, а персоналу на тебя чихать, клиентоориентированности 0, это боулинг чудо. Спасибо сотрудникам и владельцам, вот честно че да и решила написать здоровенный отзыв, ведь вкладываясь важно получать обратную связь. Не роняйте уровень, вы крутые. Если место не испортится персоналом и отношениям к гостям - цены не будет, процветания вам! Умницы))