Посетили данное отделение сегодня в 19 часов вечера, и остался очень неприятный осадок от обслуживания, которого как такового не было… сотрудница - женщина с темными волосами в очках ( 3/4 окно) , по итогу представилась как Виктория, очень неохотно и грубо обслуживала. Сначала грубым тоном предъявила претензию почему не оформили письмо через приложение , далее грозилась словами : щас точно пойдете на самообслуживание все делать! Мы сначала не обратили внимания на тон, так как нам нужно оперативно было отправить два конверта и уйти.
Хотели отправить заказным письмом , сотрудник сказала не собирается платить за утерянное заказное письмо и это оформляется только доставкой до двери! Не знаю насколько это было компетентно с ее стороны, так как редко приходится что-то отправлять по почте. Далее вместо того чтобы предупредить или прокомментировать, что собирается взвесить конверт с наполнением, она грубым и повышенным тоном сказала: ой господи! да дайте сюда что будете отправлять, мне надо взвесить!!! Потом заполните что вам надо!!
Хотя можно было изначально спокойно сказать, что нужно взвесить, а заполнить можно потом ,так как не все люди знают нюансы работы оператора и почты в целом.. муж сказал , что вы просто никак не прокомментировали, что хотите взвесить , на что было сказано, что я уже 12 часов устала одно и то же говорить .
Далее начала оформлять доставку и спросила адрес куда отправлять ,я начала смотреть данные для отправки , чтобы сказать, она в этом момент : Вы можете побыстрее??
Тут я уже не выдержала ее тона , манеры и в целом отношения. Спросила какие у нее проблемы и что обслуживание максимум сейчас длиться 10 минут. В ответ было сказано, что только 5 минут она должна обслуживать..мы развернулись и ушли , так как уже совсем не хотелось коммуницировать с данным сотрудником будучи беременной и нервничать.
прошу предпринять хоть какие-то меры в сторону данного сотрудника , очень грубое , нахальное отношение к клиентам и в целом ужасное к своей работе.
Няня24
Февраль 2024
5
Спасибо Няня24 за то, что приходите на помощь! Нужно было съездить за город, не с кем было оставить ребенка, поэтому заблаговременно начали искать, кау выйти из ситуации. Обратились в Няня24, пообщались с администратором, очень приятные и компетентные сотрудники. Переживали за реакцию ребенка, да и в целом человек для нас незнакомый. Когда увидели опрятную и приятную девушку в форме , успокоились. Также присылали отчет, чем они занимаются.Ребенок был счастлив! Спасибо еще раз!
КрасРыбСеть
Январь 2024
5
Икра свежая, пахнет шикарно. Крупная, цельная и вкусная! Цена приемлемая, вернемся еще не раз за очередной порцией, мидии кстати здесь тоже вкусные !
Лесопт-Экспорт
Январь 2024
5
Обратились в данную компанию по рекомендации соседей, увидели у них баню, сказали, что брали здесь. Недолго думая нашли этих ребят, изучили материалы, сделали заказ. Привезли все в срок, мы ни о чем не беспокоились, оплата была после получения материалов. Материалы качественные и недорогие, без брака. Менеджер даже порекомендовал, какой материал лучше взять, сразу видно, профессионалы своего дела. Договорились, просчитали сумму и оговорили сроки, очень удобно. Доставка очень быстрая, все в срок. Точно вернемся сюда еще, хотим купель сделать. В общем, спасибо вам за вашу работу! Редко встретишь такую компанию с четким, оперативным и надежным подходом!
Меховой ряд
Январь 2024
5
Искали шубу на подарок сестре на юбилей. Не могли определиться с выбором, так как выбор огромный в этом магазине! Но девушки очень компетентные, быстро помогли подобрать ту самую идеальную, а главное чтобы и размер подошел. Предоплата 100%, но мы даже не сомневались и никаких плохих мыслей не возникло в связи с этим. Не раздумывая, оплатили. И через несколько дней шубка была у нас! Как раз успели у юбилею, спасибо большое!!! Работники профессионалы своего дела, знаю от и до ассортимент, чем отличаются материалы, особенности моделей, очень приятно было общаться. Главное, что все быстро и четко. Шуба огонь! Сестре понравилось, цена = качество, ожидание= реальность!!! Думаю, следующая покупка здесь уже будет сделана для меня!!! Спасибо большое!
Премиум-брусчатка.рф
Январь 2024
5
Плитку положили еще летом, только сейчас решила написать отзыв, хотелось убедиться в качестве плитки, все эти месяцы плитка прослужила отлично , поэтому в качестве не сомневайтесь. Решили положить вместо старого бетона на даче новую красивую современную плитку на дорожку. Не знали куда обратиться. Искали долго, и решили позвонить в эту компанию, так как хотели успеть все до осени сделать. Когда позвонили, на звонок ответили вежливо и сразу заинтересовали. Первое впечатление сложилось хорошее, сразу видно, что в вопросе разбираются, сориентировали по ценам , предложили хорошие условия и быстрые сроки. Профессионалы своего дела, спасибо. Менеджеры помогли с выбором, предложили несколько вариантов, все понравились, помогли определиться. Привезли в срок, даже раньше оговоренного, всё целое, так как беспокоились, что привезут побитую. Но ожидание = реальность ,полное соответствие образцам. В общем, рекомендую к покупке плитку этой компании. Все быстро и четко. Цены адекватные. Спасибо большое за работу!
Александр
Январь 2024
5
Замечательное место , однозначно рекомендую. Обслуживание и кухня на высоте . Спасибо!