Даже жалко ставить одну звезду, так как расположение не удобное, нет безопасного полезного пути, нет пакровочного места. Очень грязное помещение, все сидушки грязные и сломаны, туалет не работает. В целом ужасный вокзал, да ещё и для Казани. В самом закалустье вокзалы чище чем этот
Отель новый, чистый. Но на 5 звёзд, как они себя позиционирует не дотягивает. Очень приветливые работники, в стоимость входит спорт зал, бассейн, бильярд. Завтраки не очень. Выбор маленький, как в трех звёздных отелях. В дорожный завтрак не положили даже воды и салфеток. В номерах нет принадлежностей для гигиены, нужно отдельно спрашивать, что не допустимо в отели с 5 звездами. В целом чисто, уютно, красиво, расположение удобное.