МаксимуМ
Сентябрь 2024
2
Отдавала ноут в ремонт так как постоянно включался вентилятор и стоял свист и шум. Договорились почистить от пыли. Я просила проверить звуковую карту. Мою просьбу проигнорировали. Вариантов ремонта предложено не было. Ждала 4 часа. В итоге сказали, что заменили термостатную пасту и все хорошо с компьютером, пыли нет и не было и качество звука они проверили. Но ничего не поменялось абсолютно!! Кто-то вообще занимался компьютером?? Вентилятор так же включается каждые 10-15 минут, стоит постоянный свист - меня не слышат клиенты. Приемщики общались грубо, на мой вопрос "проверили ли звуковую карту" не ответили, на вопрос: "много ли было пыли" - нехотя пошли узнавать. Как только я дошла до двери выругались матом между собой. Наверное у них какие-то личные проблемы, но почему такое общение с клиентами. Неужели нельзя было предложить варианты ремонта. Обращалась туда раньше для замены элемента крышки другого ноутбука - посадили на клей (момент что ли?), и через 3 недели все отвалилось. Жаль, внешне красиво, а работают плохо.
Робот-автомойка
Март 2024
2
Была проездом в Наре, Сначала заехала с обратной стороны мойки, подкачала колесо в шиномонтаже и заодно решила помыть машину. Минимальная цена на вывеске указана 300р, по факту 400р. В итоге сразу как пошел напор на лобовое стекло - оно треснуло. Была без сил разбираться. В машине маленькая дочка капризничала. Понимаю, что никак не докажу, что стекло треснуло из-за робота. Вот вам сэкономленное время за 400 руб. Не рекомендую это место.
Ivanor
Февраль 2024
2
Оценка низкая из-за мастера-приемщика Андрея. Приехала поменять лампу ближнего света на вольво хс60 с ребенком 4 лет. Ни одного сотрудника не было на месте. Ждали двое посетителей. Мы тоже подождали, но на экране шел кровавый боевик не для просмотра ребенком, отключить я не смогла, поэтому позвонила по телефону. Кстати, после звонка 3 или 4 сотрудника вернулись на свои места. Со стороны мастера-приемщика полный игнор, я пыталась спросить стоит ли нам ждать, есть ли время поменять лампу сейчас, но он даже голову не повернул в нашу сторону. Мы уехали. Как только уехали, он перезвонил и вежливо назначил время приема, обозначив цену примерно 1000 руб, так как придется снимать фонарь ( это я сообщила, он не знал) и возможно бампер!! (серьезно??). Приехали с ребенком к назначенному времени и опять полный игнор, как будто мы пустое место. Ладно, говорю: мы записаны, нам только лампочку поменять, она с собой (показываю). Он грубо: давайте документы на машину, будем оформлять акт приема-передачи. Я: а это что так долго будет? Сколько по времени займет? Он: "чем дольше вы со мной разговариваете, тем больше времени займет". Это что вообще за ответ сотрудника?? Я решила ничего не делать в этом сервисе с таким обслуживанием, мы развернулись и ушли, а он в догонку кричал грубо: "Полчаса-полчаса это займет. И что все?". В итоге на следующий день поставила лампочку в простом сервисе за 4 минуты и 300 р. Да, со снятием фары, засекла специально время. Кстати, вниманию руководства: телефон руководителя (к которому можно обратиться в случае проблем и плохого обслуживания) на стенде за спинами сотрудников отсутствует, есть только фотография.
Кафе ДоброТы
Декабрь 2023
5
Очень милое уютное кафе с разнообразными вкусными блюдами из разряда ЗОЖ .Бариста Юля удивительно чуткая, вежливая и быстрая. Все подробно рассказала про чаи, про печенье. Просьба к руководству, очень хотелось бы добавить в ассортимент чай матча.
Xachapuri
Декабрь 2023
5
Заезжаем часто, так как по пути. Удобный заезд, есть где припарковаться. Очень вкусно готовят. Нам особенно нравятся хинкали, хачапури по мегрельски. Лобио на мой взгляд слишком соленый, но тоже вкусный. Сейчас стало вежливое обслуживание. Дочка просится в этот ресторан.
Токио-City
Июнь 2022
3
Ресторан неплохой, если есть время сидеть и ждать. Еда средняя, ничего особенного. Обслуживание среднее. Один раз забыли принести суп. Попросила теплый томатный сок для ребенка - разбавили кипятком. Заскочила быстро покормить 2-летку, Заказала самое простое блюдо для ребенка картошку с котлетами, попросила быстрее., Неулыбчивый официант Александр сказал минут 15, максимум 20. Через 25 минут пришлось самой идти искать официанта. Как в столовой поела. Зачем там официанты непонятно.надеюсь возьмут новых.
Верея
Май 2022
2
Красивый маленький городок. Облагородили площадь. фонтанчик теперь есть. Поставили туалеты, только они так ни разу и не работали. Отчитались, а дальше что? Где ребенку сходить в туалет? В песочек на детской площадке? А взрослому? Неуважение к людям.
База цветов
Март 2022
2
Отвратительное отношение к клиентам. Жаль повелась на рекламу, думала, что раз база, то цены будут ниже или выбор цветов качественнее. Сотрудницы не улыбаются, это ладно, но они не могут предложить даже ленточку нормальную. Дали какой-то огрызок за 30 рублей. Ни разу такого хамского отношения не встречала в обычных палатках с цветами.
Пять утят
Ноябрь 2019
5
Клиентоориентированная компания – это такая редкость сейчас! Уважительное, доброжелательное отношение к посетителям и к взрослым и к детям. Все нравится. Кажется, что продумано до мелочей, начиная со стен и заканчивая самим бассейном. Приятно находиться там. Хожу как к друзьям в гости. Отдельное спасибо администратору за душевную обстановку. Грамотный руководитель знает, что администратор это лицо компании. :) В раздевалке есть фен, пеленки, ватные палочки, игрушки для детей на разный возраст. Удобно, что двухярусный пеленальный столик, можно вниз поставить взрослую сумку. Из минусов – иногда бывает громко включена музыка в бассейне, но думаю, что это решаемо. Из тренеров нам понравилась Настя. После 1-го занятия дочь 4,5 мес. повернулась сама на животик, хотя до этого пробовали массажи и ничего. Чудесное место!