Сегодня решила приобрести обои для ремонта. Выбор не большой, но это не проблема. Выбор был сделан в пользу дорогих обоев (более 3000 за рулон). На первой кассе мне сообщили о проблемах с интернетом. Предложили пройти на кассу у выхода. Не спеша направилась туда. Но проблема не решилась и там. Мне на кассе работник сообщила что касса не работает по причине отсутствия интернета, рядом сидевший работник что то говорит в параллель, я не обращаю внимание на монолог данного человека. К сожалению данный товар у меня не получилось приобрести по технической проблеме магазина. Со словами «очень жаль» я отставив телегу с обоями в сторону, направилась к выходу. В этот момент сотрудник начинает повышать на меня голос, почти в приказном тоне направляет меня убрать обои на место. Я обязана сходить опять в отдел обоев и положить, не буду объяснять где это находится, думаю и так понятно. Но мой ответ что это могут сделать сотрудники, т.к. не по по ей вине покупка не состоялась, работники начали в двоем доказывать мне что они мне сообщили что нужно немного подождать, на мой вопрос в какой момент это было сказано, ответила работник другой кассы, что она мне это сказала изначально начально когда я только пришла на кассу. То есть я должна понять что говорит человек за 3 метра от меня, в это момент даже не повернувши головы в мою сторону. После этого последовала фраза что я плохой пример показываю своему ребенку ( я была с ребенком ). На это я ответила что у них есть персонал, который работает и выполнит эту задачу. В ответ меня назвали Свиньей. Я значит плохой пример показываю своему ребенку, а работник который выполняет свои прямые обязанности на рабочем месте а рабочие часы, может позволить себе оскорблять совершенно не знакомого человека в присутствии несовершеннолетнего ребенка. Данный человек очень хорошо прикрывал бейдж, либо его просто не было. Данный инцедент не оставлю без внимания
Отвратительное обслуживание! Сотрудники хамят! Всю очередь выгнали на лестничный проем. Режим работы написан на кабинетах, а туда заходить нельзя. На просьбу вывесить график работы кабинетов к кассе, реакция была агрессивная, нахамили каждый работник. Сотрудники работают и ходят без масок. На замечание отсутствия ношения масок закрыли дверь, и уходя по рабочим местам велся монолог с непонятным содержанием.
В данном магазине являюсь постоянным клиентом. Раскладка товара для меня удобна. Ассортимент тоже полностью устраивает. Иногда бывают очереди, но это не проблема. В общем положительное впечатление
Очереди огромные. Охрана хамит, может беспардонно схватить за руку, для уточнения цели визита. В обращениях ведёт себя нагло. Оператор попался не компетентный, в итоге пришлось все проверять и перепроверять, ошибок было много. Через неделю пришлось заново идти переделывать заново ( пропустили ошибку). По информации постоянно вводили в заблуждение. Разные операторы противоречат друг другу и информации которую они дают. Больше туда не пойду никогда.
Трудно попасть на приём. Врач хирург идеально выдернул зуб ребёнку, без анестезии, только потом увидела что зуба нет. К взрослому так и не можем попасть