X Life Hotel
Октябрь 2024 •
2
В отель приехали в 8 часов. И хотя в отеле были свободные номера, заселили нас ровно в 14 ч. Менеджмент отеля неклиентоориентированный. Камеры хранения для чемоданов нет, оставляли чемоданы около стойки ресепшена. Администраторы не знают ни русского, ни английского. Девушки на ресепшен пытаются общаться с гостями с помощью переводчика в телефонах. Вид у отеля запущенный, разбитый, неухоженный. На крыше центральной башни отеля частично оторваны листы меди, колышутся на ветру, опасно. Диваны и стулья грязные и сломанные. Со столов в баре, в зоне отдыха и на этажах использованные стаканы не торопятся убирать – они могут стоять весь день. Лифты периодически не работали. Один, в связи с неисправностью, отключили совсем. В отеле 3 бассейна (два уличных, один внутренний), но бассейн около столовой - не рабочий: в нем плавали мусор и мухи. Крытый бассейн тоже не работал – он наполнен водой, но его не чистили. Около функционирующего бассейна не хватает лежаков. Многие лежаки сломаны. На территории отеля и в баре Панорама по вечерам тусклый свет, половина ламп перегорели или неисправны. На территории отеля нет магазина. Магазин есть по дороге на пляж. Вечером в столовой во время ужина и в баре было много комаров. Покусали. Отдыхающие жаловались – комаров поморили. Стало меньше. Балкончик в номере - маленький, вдвоем на него не выйти. На балконе есть сушилка, но у нас она была сломана, из нее выпадали детали. Вид с балкона на горы, красивый, тихо. В номере: обои местами отходят от стены. Зеркала в номере с трещинами, трещины заклеены фирменным скотчем отеля. Дверные ручки в туалете - на соплях, розетки отваливаются, в нашем номере вздувшиеся и отвалившиеся нижние части мебели. Похоже, что в номере был когда-то потоп. Холодильник внутри - ржавый, больше греет шкаф, чем охлаждает содержимое. Уборщиц надо просить поменять постельное белье, и выдать нужное количество полотенец и мыло, иначе, они сами этого не делали, лишь оставляли нам с избытком туалетную бумагу. Обещанных чайников в номерах нет. Кондиционер в номере был неисправен, выдавал ошибки 4 и 9. Несколько раз мы сообщали о неисправности кондиционера на ресепшен. Кондиционер в отеле - централизованный. Вероятно, что периодическое отключение кондиционера - это отключение всей системы кондиционирования в отеле. Проблема с разводкой воды - несколько раз из двух кранов в ванной текла только очень горячая вода. Подолгу ее приходилось сливать, чтобы пошла холодная. От номера дают только один ключ-карту. Но нам, по просьбе, дали два. Другим отказывали в выдаче второго ключа. С чем связана такая избирательность - мы не поняли. Вайфай у многих ловился только на ресепшен. Нам повезло – у нас вайфай был в номере Кухня турецкая, не европейская. Голодным не останетесь, но если у вас слабый желудок, то проблемы и изжога - неизбежны. Часто, после первой волны едоков, подносы шведского стола были пусты. Потом еду в подносы докладывали, но приходилось долго ждать. Посуда, стаканы - со сколами, ее не хватает. Столы в столовой не протирали, скатерти не меняли. Утром, мы приходили на завтрак первыми - столы и скатерти со вчерашнего ужина были в крошках и пятнах. В барах вино, водка, раки, джин - низкого качества, пиво Эфес, вода - все до 24 ч. После напитков нет и за доп. плату нет. Воду предусмотрительно надо брать в номер заранее, ночью ее нет, холодильник с водой закрыт. Стаканы в барах моют плохо, либо просто ополаскивают. На стаканах были следы чужих губ и пальцев. Трансфер на пляж не понятно, как ходит, расписания он не особо придерживается. В микроавтобусе 25 мест . Как заполнился, так и поехал. Расписание трансфера неудобное. Четыре ездки на пляж. Четыре – с пляжа. Мы на пляж ходили пешком - 20 мин. Обратно ездили, так как очень крутой подъем к отелю. Привязанность к трансферу мешает отдыхать и расслабляться. Приходилось срываться, чтобы не опоздать на автобус, и чтобы место в автобусе хватило. В отеле 119 номеров. При загрузке отеля – в нем более 200 отдыхающих. На пляже всего 52 лежака! Из них - половина сломанных. 15 матрасов, 21 зонт, столиков - 0. Разумеется, тем, кто приехал на пляж первым трансфером в 9 ч.30 м, лежаков уже не всегда хватало. Те, кто позже - оставался без лежаков. Чтобы занять лежак, надо было приходить на пляж до приезда первого трансфера. Отдыхающие пытались занять лежаки соседнего отеля - их выгоняли. Предприимчивые туристы занимали лежаки с вечера, развешивали на них полотенца и свои труселя. Некоторых туристов это, вполне резонно, бесило, и тогда оставленные вещи на лежаках могли уже никогда не встретится со своими хозяевами. Один пляжный бармен сам занимал себе лежак на пляже, разложив на нем свое полотенце и подушки, каждый день лежал на лежаке, спал или читал Платона. Второй пляжный бармен занимал по 4 лежака для своих знакомых, раскладывая на них свои вещи. Пляжную зону никто не убирал: мусор, бутылки, обертки, пакеты, презервативы, окурки. И бычки сигарет в огромном количестве - все это лежало на пляже 2 недели нашего отдыха. Мусорных баков на пляже отеля нет. Пляжный бар – это сколоченная из досок и листов ОСП беседка. В ней: 3 столика, несколько продавленных стульев. Пиво, вода, кофе, сандвичи - это то, что было заявлено. По факту: периодически пива не было: то ,,кран не работает", то ,,не привезли", то ,,закончилось". Даже вода была не всегда. На ресепшен многие предъявляли претензии, но ничего не менялось . Пляжным душем и туалетом пользоваться не рискнули. Туалет - это деревянный сарай, вонючий и загаженный. Душ- шланг, валяющийся на земле. В пляжном баре полная антисанитария. Стаканы бармен не мыл, изредка их ополаскивал. Пиво с песком и чужой помадой нам не нравится, поэтому мы приносили на пляж свои чистые сканы. Но, болезни живота избежать все равно не удалось. В двух барах на территории отеля тоже постоянно что-то заканчивалось: то тоник закончился, то кофе закончился, то стаканы закончились… Анимации в отеле нет. Ночного клуба нет. А-ля карт – нет. Включают музыку в баре Панорама, любители плясок по вечерам там сами себя развлекали. Красивые виды из бара Панорама, но по столам ползают большие муравьи, залезают в стаканы. В 15 мин ходьбы есть туристический поселок Саригерме с магазинами, барами, ресторанами. Природа, горы, пейзажи – роскошные. Море прозрачное, чистое, пахнет арбузом, песочек чудесный, но это не заслуга отеля. Сложилось впечатление, что отель- на последнем издыхании, что ни у хозяина отеля, ни у нанятого персонала нет заинтересованности в поддержании отеля в надлежащем состоянии. Но несмотря, на многочисленные косяки отеля, мы отдохнули. Главное позитивный настрой. Но больше в этот отель мы не вернёмся.
Boxteam.ru
Июль 2024 •
5
Заказал фиксатор груза Fix1 для багажника Turtle. Все как в описании, пластик прочный, все сделано качественно. Доставка была на следующий день, привезли без опозданий, спасибо за хорошую работу.
Ресурс Сервис
Апрель 2024 •
5
Мастер Антон из «Ресурс Сервис» устанавливал нам 4 водосчетчика. По фото места установки назвал сразу адекватную стоимость. В других компаниях, куда мы обращались, нам называли стоимость на 20-35% больше, чем Антон. После отказа от услуг других компаний, мастера из этих компаний по несколько раз перезванивали, торговались, опускали цену, и в результате называли туже стоимость, которую Антон назвал сразу. Антон приехал в удобное для нас время, установил быстро. Выяснилось, по месту, что дополнительно нужна деталь. Мастер приобрел ее за свой счет, договорная стоимость не изменилась. Все необходимые документы выдал. Работают честно, рекомендую.
Сервис Volkswagen Favorit Motors
Июнь 2021 •
5
Спасибо салону и его сотрудникам за профессиональную работу. Все сложилось отлично и сдача старого автомобиля в трейд ин и покупка нового Tiguan. Очень удобный сервис, который экономит время и главное нервы. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Сергееву за сопровождение сделки.
Пятёрочка
Ноябрь 2020 •
1
Нечестный магазин. Три раза вместе с мужем посещали этот магазин. И все три раза обман: цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике. Каждый раз приходится звать дежурного администратора. Тот привычно, традиционно перебивает нам чеки. Разница на чеке, каждый раз, более, чем в 100 руб. - не хило так, с каждого покупателя. На вопрос: " почему каждый раз ценники не соответствуют тому, что проходит по кассе?" - несут какую-то ахинею. Смотрите в свои чеки, проверяйте.