Балашихинская стоматологическая поликлиника
Октябрь 2021 •
2
Хамское поведение при звонке в приемную: 1) Человек не представился. 2) Передразнивающая интонация, как будто общаются с ребенком, подчеркивают "что ты дурачок, и не понимаешь таких очевидных вещей." 2) "Еще вопросы?" - показывает, что человек на телефоне устал общаться "с такими дурными пациентами." Прошу обратить внимание на данного сотрудника. Звонок был совершен 12.10.21 в 17:06
Subway
Август 2021 •
1
Мерзкое отношение персонала. Клиентоориентированность и Subway в парке Пехорка - слова антонимы. На точку была очередь, которая выходила на улицу. Простоял в очереди 15 минут, очередь дошла до меня, пытаюсь заказать subway дня - в ответ слышу: " а где вы видите в меню subway дня, у нас нету" Аргументирую, что на сайте указано, что subway дня есть, и спрашиваю, почему данная информация не выставлена снаружи заведения, многие люди простояли в очереди чтобы его заказать и в итоге слышали это. Видимо, расчет был на то что народ стоит в очереди, и в итоге закажет что то другое. В итоге, потерял время, остался голодным, еще и нахамили.