Клиентоориентированности нет от слова совсем. Не привезли заказ (мало того, сказали приехать, приехал - сказали после 18ч будет), кормили завтраками, поисками. Пытались всячески соскочить, типа "вы оплачивали заказ?" "товара нет у наших поставщиков". К слову этого товара полным-полно в интернете, было бы желание - достать не проблема. Доставал их вопросами, в итоге предложили промокод на 300р)
Истинная причина невыполнения заказа - они ошиблись с ценой. Просто дурят.