Разговаривал с данным менеджером Панкратовой Раисой по телефону
время звонка 19:16 23.12.2021
Прослушайте., пожалуйста, наш разговор
Отвратительная работа менеджера с клиентом. Я такого безразличного отношения менеджера к продажам не видел. Когда я сообщил, что у меня вакцина Спутник Лайт и попросил уточнить правила въезда в страну, тур в который мне предложила менеджер, то в ответ я услышал, что въезд запрещен, хотя у меня 100%-ая обратная информация: мои близкие друзья с данной вакциной без проблем посетили стану и уже неделю находятся внутри без каких то ограничений. На мою просьбу уточнить, а потом перезвонить мне, чтобы остановиться на этом туре, либо выбрать другой,- Менеджер мне отказал и сказал, что она не обязана это делать. И что я не ее клиент, потому что обращаюсь по телефону. Что я могу рассчитывать на клиентское обслуживание только после того, как притопаю к ней "на ковер" в офис. Уважаемые руководители Менеджера Панкратовой Раисы, объясните вашему подчиненному элементарные азы значение продаж для заработка компании, а так же значение продаж для формирования заработной платы сотрудникам Вашей компании. Я думаю, что Ваша компания не обеднеет, если Вы потеряете маржу от моих не принесенных 200-300 тыс рублей на этот или другой тур, но если по причине халатного отношения Ваших менеджеров к клиентам таких людей будет 100 или, как указано в Вашем названии 1001, то подумайте, сколько Вы не до зарабатываете. Надеюсь, что у Вас и так все хорошо, раз менеджеры позволяют себе такое отношение к клиенту.
Естественно желания обращаться в Вашу компанию в дальнейшем у меня нет и не рекомендую это делать никому.
ГБУЗ Стоматологическая поликлиника № 28
Октябрь 2021
1
Мед работники бесплатной регистратуры вносят хаос в получение помощи. С утра можно час в очереди простоять с острой болью, потому что люди которые по записи имеют приоритет перед острой болью. На окне написано, что пациенты только записавшиеся через интернет могут проходить без очереди. Фактически Работники регистратуры подтверждают, что без очереди обслуживается любая Запись.
Управление по вопросам миграции МВД России по Санкт-Петербургу, отдел по оформлению заграничных паспортов
Октябрь 2021
1
Не дозвониться по номеру по вопросам загранпаспортов уже несколько дней в рабочие часы. Не снимают трубку. Бардак
Банк ВТБ
Октябрь 2021
5
Отличный банк
Megapolis
Октябрь 2021
5
Хороший визажист работает. Рекомендую
Исаакиевский собор
Октябрь 2021
5
Ну это Топ
Булочная-кондитерская № 1
Октябрь 2021
1
Ценник не соответствует качеству
СберБанк
Октябрь 2021
5
В этом сбере нет очередей))
Институт акушерства, гинекологии и репродуктологии имени Д. О. Отта
Октябрь 2021
5
Супер
Отдел-дворец регистрации актов гражданского состояния Пушкинского района Санкт-Петербурга