Обслуживание 10*, кухня - 10*, обстановка - 10*, соотношение цена/качество - просто прекрасно, доступно для маломобильных граждан, всё с любовью и заботой о людях!
Необыкновенно вкусные хычины, особенно балкарские, вкусные и сытные первые блюда (есть всё: шорпа, борщ, лагман, лапша, чечевичный, грибной), большое разнообразие вторых блюд, салатов, чаёв, напитков, нет только мангала. Хороший обед на двоих - 1500-1800 руб. Всё из натуральных местных молочных и мясных продуктов.
Это просто открытие!
Процветания вам, здоровья и достатка, низкий поклон поварам и официантам! Вы лучшие в Кисловодске!
Хорошее кафе, нормальное обслуживание, всё было вкусным, качественным, порции хорошие, щедрые. По ценам чуть ниже чем в заведении напротив. Нам понравилось! Рекомендуем. Спасибо!
В начале октября отдыхали в Домбае 6 дней и ужинали там трижды. Очень вкусно, большое меню и всё в наличии, большие порции (!) - больше по весу, чем заявлено в меню, великолепное обслуживание, красивая, но не вычурная подача. Особенно хочу отметить блюда на мангале из баранины: люля кебаб из баранины и шашлык из фермерской баранины - они великолепны! Очень вкусное жаркое в лепёшке, салаты - много разнообразной и свежайшей зелени в них, вкусные овощи. Даже обычная картошка в кафе в 4-х или 5-ти вариантах исполнения, обозначенная в меню - и вся необыкновенно вкусно приготовлена. Все продукты высочайшего качества, из которых готовят. Рекомендую к посещению - уютное место, много столов на большую компанию (слева), есть столики на улице, есть парковка перед заведением.
Меня не смутил слегка потрескавшийся кожзам на диванах (как здесь пишут) - это второстепенно при таком уровне обслуживания и кухне. Кому не нравятся диваны - можно присесть за любой столик справа без диванов. Все парни официанты очень доброжелательны, внимательны и просят садиться там, где вам хочется.
Молодцы! И общее впечатление о подобных заведениях, где побывали в Домбае, осталось очень приятным - вкусно, качественно; здоровой пищей и щедро кормят людей. Ни разу (!) никому не стало дискомфортно с пищеварительной системой после посещений кафе или ресторанов Домбая за всё это время. А питались всё это время только в них.
Низкий поклон всем, здоровья и процветания!
ООО "Газпром Теплоэнерго Кисловодск" неожиданно в январе 2021 г. отключило от индивидуальных приборов учета (счетчиков) на горячую воду несмотря на своевременную ежемесячную подачу показаний и ежемесячную оплату. Обратились с заявлением в абонентский отдел с просьбой вернуть возможность оплаты горячего водоснабжения по индивидуальными приборам учета и исправить ошибку в решении отключения оплаты по показаниям счетчиков, приложив копии платежных документов и акта недавней поверки. В ответ на заявление прислали контролера, который явившись в отсутствие хозяев, без предупреждения проник в квартиру при помощи посторонних (соседей) и сорвал пломбы с работающего счетчика. О чём ещё и составил акт... Все произошло 07.02.2021 года. Прошло время. К марту месяцу 2021 года переписка с ООО "Газпромтеплоэнерго Кисловодск" ни к чему не привела - пришлось обращаться в Прокуратуру. Прокуратура передала документы в Государственную жилищную инспекцию Ставропольского края. Жилищная инспекция проводила проверку ООО "Газпромтеплоэнерго Кисловодск" до конца мая 2021 г. и подтвердила все факты нарушений: незаконное проникновение контролера ООО "Газпромтеплоэнерго Кисловодск" в жилище абонента в отсутствии абонента - собственника помещения без предварительного согласования с ним, нарушение процедуры проверки ИПУ, незаконное начисление среднемесячных показаний при принимаемых показаниях ИПУ, незаконные начисления по нормативу с повышающим коэффициентом и пр. По всем перечисленным фактам жилищная инспекция вынесла ООО "Газпротеплоэнерго Кисловодск" Предписание (754 от 20.05.2021 г.) об устранении нарушений и перерасчете абонента с октября 2020 г. по апрель 2021 г. Срок исполнения Предписания был обозначен до 01.09.2021 г. При неисполнении Предписания в срок определён штраф, который и начислили ООО "Газпромтеплоэнерго". С сентября 2021 г. до июня 2022 г. ООО "Газпромтеплоэнерго Кисловодск" оспаривало это Предписание жилищной инспекции в Арбитражном суде Ставропольского края (дело А63-15342/2021). Арбитражный суд Ставропольского края отказал в иске ООО "Газпромтеплоэнерго" решением от 07.07.2022 г. Это решение ООО "Газпромтеплоэнерго" оспаривало в апелляционной инстанции Арбитражного суда СК и не оспорило - пришлось и платить штраф, и делать перерасчёт абоненту, и ещё оплачивать госпошлину в суд ...
Сейчас, на момент октября 2024 года, организация передана в край. Начало отопительного сезона для жителей домов по ул. Тельмана не наступает: на дворе 27 октября 2024 года, а отопления в домах нет. На постоянные обращения по этому поводу ни теплосеть, ни жилищная инспекция края ничего не предпринимают. Отопление отсутствует, теплосетью не подаётся давление и температура. Мы, жители всех МКД по ул. Тельмана, мёрзнем.
Отель придорожный, есть небольшая огороженная территория с парковкой на 8-9 машин, номера просторные (проживали в полулюксе 7 на 3-м этаже), вся заявленная комплектация (тапочки, 3 полотенца на каждого постояльца, фен, гигиенические принадлежности: мыло, шампунь, зубная паста со щёткой в одноразовых упаковках на 1 сутки) была в наличии; в номере чисто, удобный матрас, чистое белоснежное постельное бельё из натуральной ткани. В номере есть холодильник и электрочайник. В номере нет: чашек/кружек/ложек, резинового коврика перед ванной, поручня на стене у ванны для погружения/подъёма из ванны (оторван), какого-то поручня у ванны, чтобы можно было держаться и безопасно вылезать из ванной (не продуман, а ванна высоко расположена), плотной портьеры и занавески на балконной двери. В номере не работали: биде, обогреватель в санузле, сушилка в санузле. Горячая вода шла еле тёплая. В первую ночь замёрзли - сильно дуло от окна и балкона. Неправильное расположение кровати - она не должна стоять у балконной двери, нужно переставить по уму всю мебель в номере, холодильник установить в прихожую (она просторная - там ему место) и пр.
Проживали в начале октября, останавливались на 2 ночи.
Ничего сильно уставшего не заметили, мебель вся добротная, просто нужно за всем следить и вовремя чинить.
Молодые ребята сгладили все недочёты пребывания: отзывчивый и внимательный администратор Игорь помог чем смог - включили обогрев полов, включили сушилку в санузле, стало тепло.
При гостинице прекрасное кафе "У очага" с замечательным обслуживанием Фаризы, с настоящей карачаевской (в основном) кухней, с очень вкусным мангалом и большим открытым очагом с вытяжкой внутри основного круглого стола зала - создаёт особую атмосферу вечером и греет над суровым Алибекским ущельем реки. Кафе очень рекомендую.
Нормальные завтраки с быстрым обслуживанием (2 разновидности на выбор: 1-ый - с кашей на выбор и варёным яйцом, 2-ой - с яичницей/омлетом и сосиской/колбасой; блинчики с начинкой на выбор (сметана/джем), чай/кофе на выбор, домашний хлеб.
Добротнейший и комфортнейший отель в прекрасном месте с большой благоустроенной и ненавязчиво огороженной территорией, с прекрасным обслуживанием: место в центре посёлка, но чуть приподнято и немного в стороне от проезжей части; прекрасное ландшафтное благоустройство территории; номера, их содержимое и весь отель в идеальном состоянии; завтраки вкусные, разнообразные, заказные, щедрые - очень большие. Ничего подобного в посёлке нет. Но этот отель при всех его достоинствах был бы просто хорошим или очень хорошим отелем, если бы не Муклимат (Ирина) Умаровна. Она и его заботливая хозяйка, и душа. Низкий поклон ей за такой комфорт и отдых! Обязательно вернёмся!
Очень вкусно готовят в кафе "У очага" при гостинице "Орион" и очень быстрая подача блюд. Ужинали здесь дважды - все блюда очень вкусные. В кафе утром кормят завтраками в т. ч. и постояльцев гостиницы с 8.00 до 11.00 (завтраки двух видов на выбор), в середине второй части зала находится круглый стол с большим очагом в середине. Отдельная благодарность Фаризе за прекрасное обслуживание.
Самый приятный маршрут и самое красивое ущелье из всех 3-х в Домбае. Водопад очень красив, дорога посильна всем: от конца улицы Карачаевской можно дойти или доехать на внедорожнике, на посту оформят договор на все ваши планируемые посещения туртроп Тебердинского заповедника (впишут даты), возьмут стоимость однодневного посещения заповедника (200 руб. с человека и 200 руб. с машины) и можно доехать на машине до альплагеря "Алибек" (3,5 км). От альплагеря до водопада 2 км пути. Через 1,5 км пути тропы расходятся: налево вниз к водопаду Алибек, прямо - к Турьему озеру. Маршрут красоты редкостной. С собой паспорта и договор обязательны на любом участке заповедника.
Прекрасный отель, соответствующий всему заявленному кроме бассейна - его нет: ежедневные - уборка, смена полотенец (их 3 в наборе на каждого постояльца), чайные пакетики, сахар в разовой упаковке, вода "Архыз" 0,5 л.
Единожды при заезде: тапочки, халат, зубные щётки с пастой в разовой упаковке, гель для душа в разовой упаковке, два заполненных дозатора с жидким мылом (возле мойки и возле душа в санузле). Хороший ремонт, чисто, удобно, хорошая кровать с добротным матрасом. Проживали в конце августа в номере "Стандарт" на двоих, цена в сутки через бронирование (Яндекс) - 6000 руб., продление проживания на месте в гостинице - 4000 руб./сутки. Заезд с 14.00, выезд - до 12.00.
У отеля два корпуса: второй корпус находится в глубине за первым, он со стандартными номерами, выходит окнами на хребет Абишира Ахуба с хвойным лесом. Между первым и вторым корпусом отеля просторный двор, там же и основная парковка для постояльцев на 7-8 машиномест. Во дворе есть мангал с прекрасной огороженной и крытой обеденной зоной со всем необходимым (шампуры, дрова, посуда и пр.) - бесплатно для проживающих в отеле.
Второй корпус отеля выходит во двор только коридорами с лестницами и входными дверями. Вид из окон номеров второго корпуса великолепный; тишина, покой и потрясающий воздух. Под окнами пустой участок, где гуляет один жеребец и две курочки. На окнах сетки, никаких мух и комаров замечено не было, проживали в 22 номере. Первый корпус выходит одними окнами/балконами на проезжую часть центральной улицы им. Ленина и другими - в тот же внутренний двор отеля.
Парковочные места есть и перед первым корпусом с рестораном с проезжей части ул. Ленина (7-8 машиномест), и дополнительно на соседнем участке с внутренним двором отеля (участок с щебнем, минимум десяток машин можно поставить).
При отеле на первом этаже первого корпуса отличный ресторан с прекрасным обслуживанием, завтраки с 8.00 до 10.30. Очень вкусно и быстро готовят, быстро и доброжелательно принимают и приносят заказы при любой загрузке зала.
Отель находится в очень удобном месте на пересечении с Водопадной улицей, выходящей в конце на маршрут к одной из главных достпримечательностей посёлка - Баритовому водопаду. Неподалёку и вход в заповедник: по улице, где расположен рынок, нужно пройти вниз к реке Зеленчук, через мост вход на территорию заповедника.
Одна беда в отеле - воды почти не было в кране, она по каплям шла. Возможно, что проблема с водой не в отеле, а по всему посёлку. Потом что-то поднастроили по просьбе, но только в душевой - стало возможным нормально принять душ, а в мойку из крана так и текла вода то тоненькой струйкой, то по каплям... :(
Очень уютно и удобно в отеле, не знаю как в первом корпусе, который ближе к дороге, но во втором - тишина и блаженство, воздух непередаваемый, сон глубокий.
Рекомендую. Надеюсь, что проблему с напором воды решат - хочу ещё раз остановиться в этом месте. Очень понравилось. Огромное спасибо всему персоналу отеля и ресторана за такой прекрасный отдых и неподдельное радушие!
Очень вкусно готовит хозяйка заведения! Все продукты свежие, натуральные, меню небольшое, но исчерпывающее, порции большие. Достаточно блюд карачаевской кухни. Обедали и ужинали здесь несколько раз - советую!
Тамара, спасибо!