Prenses Sealine Beach Hotel
Август 2024 •
2
Отдыхали в августе 2024 года с мамой. При заселении в отель нам предложили темный номер с микро окном, совершенно не соответствующий фото. Сказали что не будем жить в таком номере, на что получили предложение доплатить 10 тысяч за номер получше. Договорились в итоге на 6,5 тыс. В одном номере не работал кондиционер, заселились в итоге в номер с видом на окна соседей в 5 метрах. С кондиционером, но со сломанным душем. Номер грязный, стекла и окна заляпанные не один месяц, очень пыльно(уборщица при нас убиралась просто сметала грязь с ковров). Мебель старая, потрепанная,  ванная это вообще отдельный ужас. Еда: вроде с первого взгляда казалось все более менее норм, НО : 50 видов салатов несьедобных, все блюда с добавлением масла в перве дни были горькие. В итоге весь отпуск питались макаронами, рисом, огурцами, помидорами, сухой курицей и сухой рыбой. Бар: в доступе из напитков соки разбавленные водой, после которых вяжет горло; вода, кофе (ужасный 3 в 1). У бармена можно попросить газировку(она норм). Алкоголь: пиво(говорят норм), вино- г, разбавленное непонятно чем. Крепкий говорят тоже г, но мы не пьём. Фрукты и пахлава вкусные. Сотрудники все приятные, доброжелатеьные, кроме админа на ресепшен(который старше с залысиной). Сначала говорил нам что говорит на: онли туркиш, а после 6,5 в карман за смену номера резко на русском и на английском  научился. Море: пляж рядом, море классное, чистая вода. Пляж общественный, но достаточно приятный. Музыка и диджей: до 23 ежедневно играет очень громко музыка, если захотите лечь пораньше, то не уснете. При том что все сидят, общаются и было бы неплохо слышать собеседника, никто не танцует, все хотят спокойно отдохнуть. Тем более под: эй девушка, красавица... К слову в основном только подобные песни и включались. Чувствуешь себя словно в 2007. Уборка в номере, сервис и прочее резко улучшились с появлением владельца отеля, до этого 3 дня было такое себе.
Слетать.ру
Август 2024 •
1
Хочу оставить отрицательный отзыв про тур, купленный у компании "Слетать.ру". Тур в Турцию на 7 ночей. Изначальная цена 128 тысяч рублей на двоих. Попросили доплатить ровно 10 тысяч, потому что якобы билет на самолет подорожал. Перед полётом на отдых я пол дня пыталась дозвониться до туроператора, чтобы уточнить какой компании трансфер должен нас встретить и как его найти, но на звонки и сообщения они не отвечали, и сами не обьяснили, хотя должны были. Спустя 40 минут поисков, наконец нашли наш трансфер(жара 43 градуса, мама в тяжёлом состоянии после 5 часового перелета). При заселении в отель нам предложили темный номер с микро окном, совершенно не соответствующий фото. Сказали что не будем жить в таком номере, на что получили предложение доплатить 10 тысяч за номер получше. Договорились в итоге на 6,5 тыс. В одном номере не работал кондиционер, заселились в итоге в номер с видом на окна соседей в 5 метрах. С кондиционером, но со сломанным душем. Номер грязный, стекла и окна заляпанные не один месяц, очень пыльно(уборщица при нас убиралась просто сметала грязь с ковров). Мебель старая, потрепанная, ванная это вообще отдельный ужас. Еда: вроде с первого взгляда казалось все более менее норм, НО : 50 видов салатов несьедобных, все блюда с добавлением масла в перве дни были горькие. В итоге весь отпуск питались макаронами, рисом, огурцами, помидорами, сухой курицей и сухой рыбой. Бар: в доступе из напитков соки разбавленные водой, после которых вяжет горло; вода, кофе (ужасный 3 в 1). У бармена можно попросить газировку(она норм). Алкоголь: пиво(говорят норм), вино- г, разбавленное непонятно чем. Крепкий говорят тоже г, но мы не пьём. Фрукты и пахлава вкусные. Сотрудники все приятные, доброжелатеьные, кроме админа на ресепшен(который старше с залысиной). Сначала говорил нам что говорит на: онли туркиш, а после 6,5 в карман за смену номера резко на русском и на английском научился. Море: пляж рядом, море классное, чистая вода. Пляж общественный, но достаточно приятный. Музыка и диджей: до 23 ежедневно играет очень громко музыка, если захотите лечь пораньше, то не уснете. При том что все сидят, общаются и было бы неплохо слышать собеседника, никто не танцует, все хотят спокойно отдохнуть. Тем более под: эй девушка, красавица... К слову в основном только подобные песни и включались. Чувствуешь себя словно в 2007. Уборка в номере, сервис и прочее резко улучшились с появлением владельца отеля, до этого 3 дня было такое себе. Гид: пытается втюхать путёвки в 3-4 раза дороже чем в интернете( мы съездили для сравнения за 25 долларов через другую компанию, и за 75 через нашего гида. Итог: больше понравилась экскурсия что дешевле, эмоций было намного больше). Ланч бокс: у нас дальняя дорога и чтобы 15 часов не голодать мы попросили с вечера Ланч бокс на 9 утра, на что нам ответили что нужно было ещё раньше. Короче этот администратор крайне неприятный мужчина, общаться не умеет. В наше время админами ставят людей приятных, но этот ужас какой-то. Обратный трансфер: самолёт у нас в 13:50, накануне вечером нам говорят что за нами заедет трансфер в 3 часа ночи! Те мы должны за 11 часов до рейса выезжать. Оказалось что перепутали время нашего отлёта. По итогу 4 часа выясняли с слетать.ру и с fit holidays. Друг на друга сваливают вину, не понятно кто в итоге накосячил и неверное время назначил. Утром с 9 снова на телефоне, тк туроператор начинает работать с этого времени начали снова разбираться кто и когда нас заберёт, и если мы поедем на такси, компенсируют ли это, раз вина не наша. Сидеть лишних 6-7 часов в аэропорту не смоги бы, у мамы проблемы со здоровьем. С компании fit holidays был назначен трансфер, девушка оператор помогла и нашла нам его, хотя уже думали вызывать такси тк в трансфере отказывали. Забрали нас слава богу в 10:15, довезли до аэропорта, сказали выходить в 1 терминале, высадили. Но когда мы оказались в аэропорту, выяснилось что НЕ ТОТ ТЕРМИНАЛ, нам нужен был 2, а высадили нас на 1. Единственный способ добраться до 2 терминала- такси за 500 руб чтобы проехать 2 км, боялись опоздать на самолёт. МАМА В СЛЕЗАХ, ЭТО БЫЛО ДОБИВАЮЩИМ. И так всю ночь не спали, на нервах, мама с проблемами с сердцем. Ещё и оставляют не у того терминала, ещё деньги на такси. Общие впечатления: компания, предоставляющая трансфер подвела очень сильно, испортила отдых, кучу нервов сожрала. А в целом отдых понравился, несмотря на недостатки отеля и некоторых местных, пытающихся обмануть на счёт денег (сдачу неправильно дают или цену выше средней называют). К слову в автобусе неверно сдачу дали, на 10 долларов меньше). Больше не будем покупать тур у компании слетать.ру и знакомым обязательно скажем свои впечатления.