SOUTH*BANK
10
1
подписчик
0
подписок
341,1к
просмотров
Будьте очень внимательны при покупках в этом магазине.
Купили золотую цепочку ,продавец совершенно некомпетентна,вела себя странно. Внятно не могла сориентировать по стоимости. После оплаты 34 000 т.р., набросала в пакет каких-то, распечатанных на принтере,рекламных листовок. Что-то очень быстро рассказала про возможность замены изделия в случае поломки и т.д. Ни слова при этом ,что это платная опция и вам её уже включили в стоимость изделия без вашего ведома.
Далее я спросила об акции "1=2" ответили,что-то вроде " на вашу покупку это не распространяется" На дне пакета я обнаружила пластиковую карту и спросила " ЭТО БОНУСНАЯ КАРТА?" Ответ чётко " ДА" .
Дома при распаковке не было ни чека,ни бирки на изделии . Пришлось обратиться на горячую линию и в процессе долгих переговоров выяснить,что та " бонусная" карта ,вовсе не бонусная. И за неё я заплатила около 6000 т.р. ! понять ,что она даёт не получилось.
В итоге моя цепочка стоила 28 000 ,а не 34 000! Разницу чувствуете?
Пришлось сново ехать в магазин за возвратом денежных средств.
Безусловно отличный отельный комплекс! Береговая полоса ,пляж восхитительный .
Хороший зоопарк за небольшие деньги.
Странно почему не представлены верблюда и пустынные мелкие животные. Верблюдов можно нормально посмотреть только несли купить билет на кормление. Слабовато,но повторюсь,недорого.
Бюджетный грродской отель. Номера даже после ренновации должны убираться ,чтобы сохранять приличный вид.Жаль,что руководство отеля об этом не знает.
Очень,очень плохо убирают в номерах. Понятно,что для уборщиков из стран,где про чистоту никогда не слышали,это невыполнимая задача. С этим нужно смириться или платить за более дорогие отели.
Терасса столовой это просто страшный сон. Ободраные ,загаженные птицами стулья и столы.
Единственный плюс расположение непосредственно у станции метро. А также конечная остановка 88 автобуса.
Неплохое кафе с красивой локацией.Хинкали ,грузинское вино. Все просто и вкусно.
Время ожидания 10 пельменей и кофе более 30 мин . При единственном посетителе!!!
Сами пельмени просто ужасные, 7 из 10 разорваные. В общем больше здесь НЕ БУДУ ПЕЛЬМЕНИ.
Не рекомендую данную точку общепита.
Вкусовые и визуальные качества блюд несоответсвуют своим названиям. Очень долгое время ожидания подачи.
Хамское поведение персонала. На фото рамен с говядиной.
Отель один из сети "Грейс" . Так ,как ранее мы отдыхали в других его отелях ,нам стали приходить рассылки от этой сети.
Проживая постоянно на побережье ,летом часто уезжаем в горы от жары,сменить картинку,сходить в Казино,на концерт.
Приближался двойной день рождения и решили поехать в Эсто Садок.
Так вот ,начиная с этапа бронирования все как-то сумбурно. Вся система взаимодействия очень странно устроена. Позвонить вы сами не можете,только оставить контакты. И начинается череда непонятных перезвонов,во время,когда занят и не можешь говорить,далее снова нужно оставлять сообщение на автобот ,чтобы перезвонили.
Отдел бронирования сначала говорит одну информацию,потом другую. То скидка по др не предоставляется,то выяснилось ,что она есть.Два дня ушло ,чтобы оформить бронь.На мои опасения,что с заселением могут быть сложности ,после многочисленных манипуляций с расчётами ответили,что все хорошо. Естественно заселилиться без проблем не получилось,т.к. конечно возникли сложности с оплатой. Созвоны ресепшена с ответственными лицами. Нужно отдать должное сотрудники ОПиР замечательные ребята,им спасибо (написала в анкете обратной связи положительный отзыв).
Далее на моё обращение на почту сети отелей с описанием ситуации ответ не менее предсказуем. Спасибо ,что не послали в открытую.Напомню ,что заселились два именинника.но никто на это внимания не обратил. Только на следующий день ,пришлось спросить делают ли в отеле 5* комплименты ко дню рождения. И вечером ,от отеля принесли бутылку шампанского и фрукты.Спасибо.
Номер стандарт на двоих в августе, стоил в районе 13000 в сутки, с учётом акции в др. Мы забронировали на двое суток.
Из плюсов бассейн открытый, крытый, баня малюсенькая ,с трудом вместила четверых посетителей,но есть хаммам.Полотенец для бассейна не было,нужно было взять из номера.
Сушить купальники и полотенца было негде ,полотенцесушитель крохотный и ,как я поняла,работает от горячего водоснабжения. В номере мы находились только ночью,соответственно он был холодный и все оставалось мокрым.
Завтраки хорошие,уборка своевременная.
Территория очень маленькая.
Сам номер в своей категории на 4". В номере
халаты ,тапочки .Минибар,утюг+доска ,чайник и капсульная кофемашина (здОрово)
Санузел крохотный,более крупному человеку в душ попасть будет проблематично. Укомплектован всем необходимым.
Зато кровать очень удобная.
У нас остались противоречивые чувства.
Пяти звёздам отель не соответствует,как бы это не било по амбициям .Того же мнения остались и гости с которыми мы там познакомились.
В общем желаем отелю процветания ,но самое главное адекватно относиться к конструктивным замечаниям и не избегать корпоративного обучения ни линейного персонала,а именно менеджеров и руководства.
Мой самый любимый ,лучший отель в горах Красной Поляны.
Всегда с большой радостью возвращаюсь ,отдыхаю физически ментально. Нужно ли что-то говорить о видах,открывающий из окна в любое время года?
Берём чаще всего стандарт двухместный с террасой или балконом.
Номера всегда были достойные,все чисто ,аккуратно ,постель идеальная . Обивка кресел,покрывала,пледы также без следов использования и износа.
Халаты,тапочки,утюг+доска,чайная станция.
Санузел большой ,со всем необходимым. Любой вопрос по комплектации и не только , решается за минуты.
Сотрудноки ОПиР, СПА, ресторана,горничные на 5с плюсом.
Всегда берём завтраки и ужины докупаем на месте при необходимости. Проходят по системе шведский стол.Ну здесь нужно постараться не переесть. Большой выбор блюд для любого гостя.
Можно сесть на террасе и это просто отвал башки (прошу прощения за скудность речи).
В отеле есть рестораны ,если хотите посидеть в тихой уютной атмосфере .
СПА с разными видами парения, бассейны крытый и открытый,достаточно комфортные для плавания в любое время года. Уличные джакузи.
Кинотеатр также есть,но мы ни разу не попали на демонстрацию каких либо фильмов. Спортзал, зал для скалолазания.
В общем все ,чего душа пожелает.
До новых встреч.Спасибо от души!
Насколько высокая аренда помещения должна быть не знаю,но цены просто космос!
По этой же причине продукты часто бывают несвежими.