Мясоедъ
Июль 2024 •
3
Небольшое заведение на несколько столов. При полу-постом зале, когда нас встретили официанты сразу заявили о том что ожидание подачи блюд до 1,5. Руководству следует более грамотно подходить к подготовке персонала, а не кидать на амбразуру молодых неопытных девушек, которым даже времени на подготовку (хотя бы познакомиться с меню) не дали. Официанты должны быть проактивны и предупредительны при обслуживании, а не ждать пока гость нажмет на кнопку «вызова» на столе. По этой причине, кстати, при нас несколько групп гостей просто ушли из заведения, не дождавшись пока к ним подойдут. Кухня хорошая, на удивление все блюда были приготовлены быстро, однако обслуживание отпугивает гостей. О блюдах, которые отсутствуют, просто не предупреждают. Еще один большой недостаток это плохая вентиляция зала: все запахи и дым из кухни идут в основное помещение, что не добавляет месту с хорошим антуражем баллов, так как после посещения вся одежда пахнет едой, по этой причине многие гости просили посадить их на веранде.
Золотой город
Июнь 2023 •
2
Большая территория. Видно, что при планировании и строительстве хотели передать атмосферу Китая. Место не заслуживает долгого времяпрепровождения, заглянуть на пару часов можно. Больше всего разочаровывает несколько моментов: 1.Недострой на территории. 2. за центральной частью территории комплекса стараются ухаживать, но вся остальная территория находится в запустении и создает ощущение заброшки. 3. На входе на территорию досмотр с интроскопом- не разрешают проносить продукты питания, воду и напитки. 4. Посредственный сервис - сотрудники не заинтересованы в клиентах и постояльцах. При заселении вам особо ничего не расскажут - ни про правила проживания, ни про ресторан и питание. Сервис в ресторане заслуживает отдельной негативной оценки: администраторы отсутствуют, официанты - молчаливые на столько, что создается ощущение, что гости все сами по себе. Если вы решите воспользоваться включенным в проживание завтраком, будте готовы к тому, что вам не расскажут о том, что в него включено и о порядке. Шведского стола здесь нет. Ассортимент завтрака заранее зафиксирован, изменения вносить нельзя. Блюда будут нести в разнобой при ожидании от 20-25 минут и подавать как в школьной столовой. О заказе на напитки - даже не поинтересуются. Мы их так и не дождались. За задержки при обслуживании никто не извинится, все общение будет вестись так, словно вы пустое место и вообще вам тут делают большое одолжение. 5. Номера - небольшого размера, «уставшие», такое впечатление, что ремонт делали тяп-ляп и так сойдет. В номерах душно, так как вентиляция практически отсутствует. Кондиционеров в номерах нет. В номерах полу-люкс холодильник не предусмотрен. Качество уборки оставляет желать лучшего: разводы и мыльные пятна на кранах и стеклянных поверхностях. В душевой кабине черная плесень. При беглом взгляде - понятно, что пытались сделать все дорого-богато, вложили большие средства, но при детальном рассмотрении становится ясно, что туристический центр находится в упадке и в технической части и в части сервиса. Не рекомендую посещение.
Лукойл
Март 2023 •
3
Сама по себе заправка нормальная, однако ввиду того, что на заправке есть кафе, порой бывает настолько сильный резкий запах еды, который мгновенно впитывается в одежду. Находиться долго - неприятно. Руководству стоит вложиться в новую, более эффективную систему вытяжки. Иногда бывает очень много посетителей в результате суета в очереди, персонал нервничает и при этом вся приветливость моментально пропадает, начинается путаница с заказами. Система с кафе непродуманная…
45 Причал
Март 2023 •
5
Отличная гостиница, приятный персонал. Домики теплые, уютные, стильные с шикарным видом из панорамных окон. Видно, что при проектировке учитывали особенности северного отдыха и уделяли внимание комфорту. «Охотиться» за северным сиянием, после экскурсий, можно в комфорте прямо из номера! На территории есть гастро-бар MOLE с авторскими коктейлями и отличной кухней, но бронировать столики лучше заранее, так как место очень популярно!
Saami Village
Март 2023 •
5
Очень интересное место, где вы сможете познакомиться с традициями и историей северного народа Саамы. Радушные хозяева, которые ответят на любые вопросы. Хозяйка Светлана - это просто буря эмоций, энергии и гостеприимства! Были у нее в гостях не один раз! Место заслуживает вашего посещения, если вы только первый раз на Кольском полуострове или уже приезжаете снова!
ГеоКад
Ноябрь 2022 •
5
Обращался по вопросу межевания участка: компания и сотрудники работают оперативно, вежливо, профессионально. Подробно проконсультировали по порядку прохождения и оказания услуги, а также юридическим моментам. Всегда были на связи по всем вопросам. Качеством предоставления услуг остался очень доволен. Буду советовать своим знакомым и друзьям.
В окошках
Сентябрь 2022 •
1
Обман при заказе онлайн через сайт кафе. Оплату принимают, выполнять заказ и возвращать деньги отказываются. Услуги не предоставляют. Сервис отвратительный. Решать проблемы отказались, сказали что у них большое заказное обслуживание и им некогда решать проблему.
Фуджи суши
Май 2022 •
5
Неплохое место, хороший вид. Свежие и вкусные роллы. Учтивые и заботливые официанты.
Мармелатта
Май 2022 •
3
Части блюд в меню нет, на стопе. Долгое ожидание. Кафе стоит уменьшить количство позиций в меню.