Всегда ходила в этот магазин. Очень нравятся разные акции и ассортимент товаров. Но сегодня мне конкретно испортили настроение!!! Не пробили творог по акции. Якобы она закончилась????!!! Хотя творог до 25 мая, а сегодня 21 мая???!! Не поняла???!! А затем накопленные баллы не списали, якобы карта заблокирована
Что за чушь? Всегда пользуюсь этой картой и не было проблем никаких. Позвонила на горячую линию и там ничего не решилось, говорят сбой системы, перезвоните завтра
. Зачем издеваться над постоянными покупателями????!!!!
МФЦ
Декабрь 2021
1
Вчера была в МФЦ. Нужно было изменить фамилию и телефон на госуслугах. Взяла талон. Просидела 1 час. Но не это меня расстроило. Вызвали в 11 окно. Там молодой человек, к сожалению не запомнила ФИО. Сразу же начал говорить, что он не должен и не обязан мне помогать. Я зря пришла и должна была всё это сделать сама дома и т.д. Хамил, неадекватно себя вёл. Часто куда-то уходил. Я просидела ещё 1 час у него. Подошла сотрудница из 8 окна поинтересоваться почему так долго меня обслуживают. Так он и ей тоже негативно ответил. Это была БакалинаЕкатерина Михайловна. Она меня спасла. За 5 минут всё сделала. Хороший специалист. Грамотная, вежливая, культурная, абсолютно на своём месте. Что не скажешь про этого молодого из 11 окна. Не разбирается в своей работе абсолютно. Хамит, ужасно негативно разговаривает. Считаю, что его нужно научить не только своей работе, но культуре общения с клиентами.