Креветочная
Август 2024
5
Восторг..! Идеальное сочетание ингредиентов по вкусу и граммовке в блюдах. Теперь, если захочется чего-нибудь а-ля шаверма у одного из моих любимых мексиканских ресторанов появился мощный конкурент, так как шаверма с креветками - космос) уверенно рекомендую. А ещё салатики.. 🥰
Важная рыба
Июнь 2024
1
Я обычно отзываюсь о компаниях хорошо. Очень редко пишу негативные отзывы. Но тут я столкнулся с комплексом некомпетентности при оформлении заказа. Имел их приложение, был лоялен. Дважды ребята сильно косячили - на третий раз моё терпение иссякло. Заказы надо подтверждать - это нормально. Даже если пишешь, что не можешь ответить, ранее десяток раз у них совершая заказ без отмен. Потом пишешь на горячую линию. Робот тебе талдычит одно и то же. Ноль реакции. Чувствуешь себя попугаем. Я отменил заказ и больше ни разу этим неквалифицированным персонажам шанса не дам. Раз три раза накосячили, значит, это приговор. Жаль, что нельзя 0 звёзд поставить. А лучше «-5».
Лампо
Июнь 2024
5
Просто добавить нечего. Всё прекрасно. И обратная связь, и дополнительный сервис. Все чисто, номера отличные, локация для Сортавалы идеальная. Про завтраки вообще без слюновыделения не скажешь..)
Yesenin
Апрель 2024
5
Место, где начинаешь верить в русское вино.
Панда
Сентябрь 2023
1
Еда отличная. Но необученный наглый персонал, сбой во времени отдачи заказа перечеркнули первое впечатление о заведении, как и качество блюд. За два дня был гостем ресторана три раза. В первый раз остались в восторге. В том числе и командой. Вечером снова заказали уже навынос. На следующий день захотели тоже взять с собой. И зря: На второй день смена была уже другая. И это просто крах.. заказал навынос. Заказ принимали сбивчиво, официант или новенький, или, в принципе, эта работа не для неё - ощущение, что её кто- то обидел ещё задолго до нашего прихода (хотя мы и во время прихода, и потом, на протяжении всей этой невеселой ситуации были вежливы, а все претензии озвучивали интеллигентно). После заказа уточнил, сколько времени ждать. Подошёл к обозначенному времени. Ничего не было готово. Спросил, сколько ждать, человек испарился выяснять, потом с другими заказами мимо проходил (а точнее, вообще иногда меня обходил), на вопрос не ответив. Потом, спустя какое-то время, ко мне подошли, точнее, на расстоянии метров пяти сказали, что ещё 5-7 минут. Я пожаловался им, что долго, ждал и при заказе уточнял время готовности. Потом на меня посмотрели, как на блаженного, и сказали, что ведь это время-то ещё не вышло. На тот момент просрочка уже была очевидна. Я так и ответил - «вышла, давно». Мне не ответили ничего. Следующий вопрос уже вам, дорогие будущие читатели этого отзыва - как вы думаете, был ли готов заказ через 5-7 минут? Нет. Опоздание уже было не столь критичным, но это не 1-2 минуты. Забирая заказ, не смог шпильку не вставить администратору. Но в данном заведении лучшая работа с возражениями - хладнокровное молчание и снисходительный взгляд сверху. Повторюсь, еда на уровне (есть вопросы, почему, говоря, что шашлык ребенку и что не надо перчить, посыпать зеленью и тд, его все равно приносят малость подгоревшим и с перцем, но это уже вкусовщина - не берите во внимание), а вот нестабильный сервис убил. Очень жаль. Первый день посещения затоптан некомпетентностью линейного персонала второй смены. В Выборге есть достаточное количество замечательных мест, куда рекомендую сходить, если вам тоже важна атмосфера, а не только вкус. Если же захочется хороших суши, азиатских супчиков и тд, то, да, тут пока альтернатив нет - ребята этим и пользуются, но сразу учитывайте, что заказы могут быть выданы с опозданием, и что не все официанты достаточно квалифицированы. Рад, что официант не перепутала заказ - были у меня опасения и на этот счёт.
Алексеевский сад
Февраль 2023
3
Красивый уютный. Только ещё бы кокающей не было и благоустройство усилили.. и следили за теми, кто не слишком объективен к уровню воспитанности и безопасности своих собак..
Ганзейский погребок
Февраль 2023
5
Пятерку ставлю пирожкам, локации и персоналу.. концепции заведения. Но, если вы хотите комфорт или глобальный ужин, то можно посмотреть другие места.
Rock the Cycle
Февраль 2023
5
Три года кайфую от них и ещё долго надеюсь кайфовать. Лучший сайкл в городе.
O! Куба
Февраль 2023
5
Вкусно и весело :-) отличный персонал, удобная расстановка посадочных мест, приятный интерьер, про кухню вообще вез урчания в животе сказать не могу..
Таверна Гролле
Февраль 2023
3
Спорные чувства место вызывает. Приятный персонал, отличная локация, но меню по ассортименту и качеству так себе, как и интерьер..