Автосила
Июль 2024
1
Хочу рассказать прекрасную историю посещения это автосервиса. Мне было необходимо поменять правый рулевой наконечник и сделать сход- развал.(левый я уже поменял). Меня записали на ремонт. Приехал в указанное дату время. Вежливый менеджер записал данные моего авто, сделал заказ-наряд на замену правого наконечника и сход-развала. Объявил ориентировочное время работы 7 часов. Я с удивлёнными глазами, сказал ему, что здесь при всех плохих раскладах работы на 2 часа, что он мне и подтвердил( по расчёту заказ-наряда так и было, просто они так подстраховываются). Я у него переспросил, машину загонят и она будет стоять ждать своей участи или сразу будут делать? Ответ- сразу. Ок, загоняем. Оставил авто, пошёл в соседний магазин, нужно было забрать товар. Вернулся в сервис через 30 минут, сёл в зону ожидания, налил кофе(звезда за бесплатный кофе из аппарата). Там висит монитор, на котором транслируются камеры, где ремонтируют машины. Нашёл свою. Машина стояла около подъёмника, рядом никого не было. Я попил кофе, посмотрел ролики с ютюба( прошло в общей сложности 1.5 часа, а ВОЗ и ныне там). Подхожу менеджеру и задаю вопрос про свой авто., говоря, что 1.5 часа прошло, движений нет. Ответ- ах да, вы купили правый наконечник, а люфтит левый. Я ему отвечаю, что левый я понял пару дней назад сам, мне нужно поменять правый. Он ответил хорошо и ушёл. Я сёл смотреть камеры. Прошло ещё минут 20-30, движений около машины я не увидел. Смотрю менеджер ходит около своего рабочего места, увидел мой взгляд, подошёл и говорит, что мол у меня люфтит не левый наконечник, а левая рулевая тяга, можем вам её поменять. Тут я уже начал подкипать. Напомнил ему, что в заказе написано правый наконечник. Плюс за 2 часа машина, так на подъёмнике не побывала. На что он мне ответил, что у них такие мастера, что с колен могут провести диагностику подвески, что я пропустил, как они тут лексус диагностировали и ремонтировали. Для меня это была уже точка. Я переспросил, будут ли они мне менять правый наконечник или нет, на что мне ответили, что могут поменять левую тягу( разговор глухого с немым). Если я отказываюсь, то забираю машину и уезжаю. Я сказал, что уезжаю, переспросив, а правый наконечник норм? Мне ответили, что норм. Я спросила, а ничего, что там пыльник на нём в хлам разорванный? В ответ тишина. Вот было потрачено два часа времени и достаточно большой пробег, т. к. Машину я пригнал из-за города. Может конечно только мне так повезло.
Honda09
Июль 2024
5
Заказывал замок на стекло црв1. Сделка состоялась. Отправили быстро. Всё работает
ШинСаныч
Декабрь 2023
5
Сделали всё быстро и качественно. Ни одно колесо не бьёт. Рекомендую.