М.Видео
Декабрь 2021
1
Добрый день . Заказ номер 2013024959. Продали бракованный товар со следами вскрытия . Зарядка оказалось не рабочей и замкнула , хорошо хоть не загорелась . Я вернулся в магазин , для обмена на другую. Сотруднику так и сказал что мне нужен обмен . Он зачем то начал оформлять возврат , сославшись на отсутствие товара . Для возврата потребовался код , которого у меня не было , по причине того, что данный товар мне оформил и оплатил мой друг . А у него в свою очередь не было доступа к старому мобильному . Затем консультант принёс другую зарядку и попросил за неё доплатить 350 рублей . Что я и сделал. . Но затем он сказал что без кода тоже не получится поменять на новую зарядку . После моих возмущений он наконец таки откуда то принёс зарядное устройство идентичное , тому что я купил и принёс на обмен . .. полный дебилизм . Я его проверил на месте и ушёл . И только на выходе из магазина я понял что доплатил деньги в пустоту . Просьба проверить работу вашего сотрудника , потому что это полный треш. Явное отсутсвие адекватности , знаний и желания решить проблему , Которую ваш же магазин и создал . Просьба вернуть деньги . И просьба перестать продавать вскрытый , явно б/у товар .