С выбором товаров-всё нормально. Но 31 декабря 2023 работали 2 кассира,к ним огромная очередь, а консультантом у касс по самообслуживанию поставили сотрудницу , умеющую произносить одно слово по-русски! Программа на этих кассах новая, даже молодежь не понимает ,чего от него требует голосовой робот. На коробке с тортом был немного смят штрих-код и сканер не считал его, объясняю ей ситуацию и прошу ввести вручную штрих-код. Сотрудница произносит:Другой! Я:Что «другой»? А торт? Я бы взяла другой, но такой такого на витрине больше нет. * дважды ей повторила, что нет такого, нам нравятся только этой фирмы торты. Она молча берет коробку и начинает к сканеру быстро подставлять раз 5, а потом поворачивает вертикально и делает тоже самое.Я в шоке-торт предназначался к праздничному столу, бок примялся и сверху украшение из крема. Всё-таки пришлось стоять в очереди.
Музей пермской артиллерии
Январь 2023
5
Познавательно.Увлекательно.Интересно, особенно мальчишкам. Это не картинки в книжке или на КП. Настоящая техника вызывает восторг, восхищение и уважение к тем кто ее сделал, кто воевал в Отечественную войну, к тем сейчас защищает нашу страну. Здесь и происходит патриотическое воспитание, с детства. Низкий поклон создателям музея и тем кто бережет историю завода, а значит историю Перми.
Инкомус
Январь 2023
3
Единственный номер телефона для передачи показаний работает только в рабочие часы Инкомуса. Сегодня 21.01.2023 суббота - за газ, холод. воду, эл.энер. показания принимают круглосуточно, только в вашей фирме нет такой возможности. Не хватило денег или и так сойдет?
Газпром межрегионгаз
Декабрь 2021
2
Чудом дозвонилась 13.12.2021 г. до сотрудника по тел. 260-11-11, объяснила ситуацию: куда подевались показания за три месяца? как появилась переплата 470 руб. счету? Она мне сообщает: " У Вас новый счетчик , нет расхода газа, показатель - НОЛЬ (0) .Проясните ситуацию по тел.212-23-61 и 212-23-63. " Звонила ещё на тел.212-23-41 и 282-52-62
Звонила 3 часа : либо трубку не берут, либо просят подождать соединения и отключаются через 3 минуты.
Пришлось ехать на Петропавловскую, 43. С теми же вопросами 14 декабря 2021 -Объяснили: Идет сбой программы.Деньги вам поступили чужие, мы их убрали.
Три месяца сбой программы-феерично.
Очень многие вопросы можно решить по телефону, а не заниматься перепиской.
Фонд капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Пермском крае
Июль 2021
2
Получила в МФЦ документы на право собственности и поехала на ул. Ленинина, 66, чтобы внесли изменения в базе данных. В лифт зашли еще два человека лет 65-70-ти. Оказалось мы все в один кабинет с одинаковой целью движемся. Там нас всех послали в МФЦ. Мы ответили хором:"Мы только что из МФЦ из разных районов приехали. Нам там ничего не сказали." Ответ был ожидаемо лаконичным:"Это ваши проблемы. Мы не знаем почему вам не сказали. Нужно знать самим". **Вывод: плати деньги и ничего не спрашивай, должен всё знать,хотя правила меняют каждый день, а тебя гоняют по всему городу по кабинетам. Зарплата сотрудникам фонта по капремонту оплачивается каждым собственником квартиры.Вопрос: Почему нет договоренности руководства вашего фонда с МФЦ, чтобы нас напрасно не гоняли с отдаленных районов города на Ленина,66?
Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края
Июль 2021
2
УК ООО "Коснес", которая обслуживает дом 29 по ул.К.Цеткин На заявки не реагируют:то вода горячая из двух кранов бежит -два месяца искали проблему С 10.06.21 лампочку в подъезде не поменяли: плохо видно номера на почтовых ящиках, замок на ящиках тем более не видно. Два дня электричества не было - закоротил кабель от дождя. Планово не проверяют качественно ли заизолировано. На фото можно рассмотреть, что никакой информации об УК нет и телефонов аварийных служб.
Пермэнергосбыт
Март 2021
3
Руководителю Пермэнегросбыта
от жителей трёх микрорайонов
г. Пермь
Нас волнует вопрос почему закрыли офис на ул. Солдатова, д. 24 . Мы платим деньги, с которых часть идет за электроэнергию и техническое обслуживание, и немалая часть на зарплату сотрудников всех офисов, аренду офисов. Поэтому имеем право узнать:почему при повышении тарифа обслуживание населения ухудшается?
Этот офис обслуживал жителей трёх больших микрорайонов (Краснова, Крохалева, Бахаревки) самого большого Свердловского района г. Перми. Депутаты выясняли: срок аренды помещения истек . Почему заранее не подготовились, не открыли другой офис?
Сначала: закрытие офиса в Лядах ( Свердловскому район),теперь на Солдатова. В результате - коллапс в офисе на ул. Чернышевского,11а.
Пожилым людям ехать с пересадками тяжело (да, теперь нет автобуса 43 маршрута), а у молодых – работа, учеба и тем и другим выстаивать в очередях даже при электронной очереди – радости никакой. Офисы нужны не только для сверки по оплате за электроэнергию, но и
- при закрытии счетов при продаже или при освобождении аварийного жилья ; - открытие счета при покупке жилья; при получении жилья в дар или вступлении в наследство;- при замене счетчика. А еще многим требуется справка в соцзащиту с синей печатью (каждые полгода) для получения компенсаций по ЖКХ , потому что на чеках последние три года исчезает напечатанное через две недели и копии делать бессмысленно.
Ожидая открытия офиса, будем звонить, писать, жаловаться во все инстанции. Надеемся, что примите меры, и не будете сгонять столько жителей в один офис, да ещё в период пандемии.
15 марта 2021г.
Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними гражданами Свердловский район
Февраль 2021
2
не дозвониться! Не поступила компенсация по ЖКХ. Почему не понятно. Ведь из-за пандемии сказали, что не нужно приносить для отчета квитанции. И выплаты продлятся еще на 6 месяцев
Жилстандарт-П
Декабрь 2020
1
УК ЖИЛСТАНДАРТ==Не желают идти в ногу со временем, не хотят открывать группу на Вайбере для жильцов каждого дома, потому что там будет видно как УК работает или делает вид , что работает. ВЫ ЧТО ДУМАЕТЕ, ЧТО НА РЫНКЕ ЖКХ НЕТ ДОСТОЙНЫХ УК??Очень хочется, чтобы общение с УК было на современном уровне, как это делают другие УК : они для каждого дома открыли группу на Вайбере. Жильцы в восторге! Если прекратилась подача воды в какой-то квартире, хозяин пишет сообщение в группе и соседи тоже реагируют сообщают есть у них вода или нет. УК сразу видит картину происходящего и пишет через какое время прибудет слесарь.Очень удобно: вместо 45 звонков от каждого жильца в УК - несколько сообщений на Вайбере. И так по всем вопросам. Аферисты придут проверять счетчик- хозяин квартиры на страничке в ВАЙБЕРЕ задает вопрос: Договор с УК был заключен на проверку? УК сразу реагирует: "НЕТ. Не впускать мошенников! "И информацию видят все. И не будет каждый звонить в УК. Всем хорошо. Когда Жилстандарт-П будет жить по новому, идти в ногу со временем?!
КОМПАНИЙ?? На вашей компании свет клином не сошелся.*Жители дома 15, Серебрянский проезд.
Международный аэропорт Пермь
Декабрь 2019
1
Люди!! Вы заходили в туалет в этом аэропорту-сарае? Пять узеньких кабинок и три раковины!! Не дай бог, выход на регистрацию задержат часов на ! Там с чемоданом вообще не развернуться! Деньги "ушли"в личные карманы. Сделали бы удобное помещение для туалетов хотя бы как в "Синема парке" (ул. Революции,13)