Наша ук заключила договор с горсерв и отправляет наши заявки туда (например, на вызов сантехника)
Ещё в субботу была оставлена заявка на вызов сантехника, в понедельник договорились с их диспетчером, что сантехник придет в четверг в 9 утра.
В 9 утра сантехник не пришел, в 10 утра я связалась с ними и только тогда мне сообщили мол сантехник заболел и не придет (прекрасное отношение к клиентам, очень своевременно сообщили). Затем они мне пообещали, что в течении дня пришлют нового сантехника и он все сделает.
Около 7 вечера снова позвонили и сказали, что сантехник сегодня не придет, но может прийти завтра. Далее этот цирк я продолжать не стала и сказала, что уже не надо.
Если у вас есть несколько свободных дней, чтобы дождаться мастера (и то не факт), то смело обращайтесь в эту компанию. В противном случае рекомендую рассмотреть любую другую компанию, а эту обходить стороной