Это не кафе!!!! Скорее, среднестатистическая столовая. Еда в среднем приемлемая, но ценник слишком завышен. Меню раздутое; лучше меньше, но вкусно — это девиз. Все блюда подогревают в СВЧ. Когда это было приготовлено, неизвестно, хотя движимость создана. Хочу сказать в итоге: я, будучи гостем, придя сюда, не решилась бы здесь отобедать
Не всегда приветливые девушки, не удобные кабинки для примерки ( очень маленькие), нет ковриков. Освещение оставляет желать лучшего. Стол для проверки товара не удобен. Отсутствует скотч для упаковки после проверки товара.
Сегодня заказала ролы филадельфия, запечённые : снежный краб и лось. Всё просто супер, свежайшие, хотя заказ был сделан уже после 21.00. Молодцы, так держать.
Попросила сына заказать ролы. Заказ был сделан в 15.58 , а получила я ролы только в 18.00.Курьер сказал, что дома не было никого, доставка была раньше на 15 минут. При этом я не встретила курьера у дома когда приехала. Ужасный сервис, ролы привезли все мокрые, всё отслаивалось, при этом упаковка была вся мокрая внутри. А курьер даже не извинился, просто всунул заказ и всё. Уважающий себя ,в первую очередь, и клиента ресторан такого себе не позволяет. Достоинство ресторана это довольный заказчик.
17.12.22 хотели с коллегами отпраздновать Новый год. Но попали на юбилей. Администратор уверяла, что программа будет новогодняя. Об изменении не сообщили. Просидели весь вечер на юбилее. Дед Мороз и Снегурочка прибыли в девять часов вечера. Через час уехали, а ещё через час нас попросили освободить помещение. Вот такой весёлый новый год. Администратор не выполняет свою работу. Хамит гостям. Не умеет урегулииовать конфликтную ситуацию, кто её вообще на такую работу взял, ей только на базаре бендюжниками командовать. Музыкальное сопровождение ужасное, диджей не компетентен. Хуже чем в Венском у меня корпоратива не было, причём кухня не плохая, но цены завышены и на много.
Еда-на твёрдую 4(советская столовая, но готовят не плохо; правда до"шведского " стола не дотягивает.
Номера - эконом(в других не была) на троечку. Бельё (постельное) отличное белоснежное, полотенца тоже ,но только два и для ног одно на двоих (троих)проживающих- 4, покрывала не меняют после гостей или просто не чистят после каждого гостя(может не успевают) -3. Уборка номеров- 3, видимо проживание по путёвке выходного дня не предусматривает уборку номеров, а только вынос мусора и замена полотенец.
Обслуживание в "ресторане" (столовой) не плохое, но посуды не хватает и поэтому используют пластиковую одноразовую, официанты во время не уберают грязную посуду со столов (по мере накопления) , это доставляет неудобство гостям поэтому - столовая на 3.
Персонал приветливый, вежливый, но немного, как мне показалось, апатично замученный - 4.
Территория - чистая достаточно ,но для прогулок маловата и не предусмотрены дорожки для велосипедистов- 4-.
В бассейне не была, но и не пошла бы, т. к. даже на улице жутко пахнет хлором без оценки.
Напитки- вино на 3+, а вот холодные фруктовые в столовой не очень(без оценки), кисломолочные -4 (маленький ассортимент) , в номерах только 2 бутылочки с водой на три дня ( бесплатные), а потом только кулерованная вода, а кулер один на трёхэтажный корпус, на первом этаже. Чайников нет.
Боулинг не плохой, но стоимость кусается . Для детей анимация средняя.
Для бюджета - не плохо, но платные услуги " Кусачие".