Гостиница не понравилась от слова совсем. Бронировали с 15.12.2024 по 18.12.2024 через Яндекс путешествия. Нигде не было информации, что она находится на 5 этаже. Номер маленький, в душе плесень, неприятный запах был везде.
Приехала с больной мамой, которой тяжело было ходить и подниматься. В день заезда из гостиницы нашелся мужчина, который помог поднять маму, на что его сожительница(является администратором гостиницы) очень долго возмущалась. После этой же ситуации её отношение к нам стало предвзятым.
По состоянию здоровья моей мамы были вынуждены съехать на день раньше(17.12.2024), спрашивала про возврат денежных средств за сутки(съезжали в 7 утра), на что администратор мне ответила что узнает у начальства, да и вообще обращайтесь туда, где бронировали гостиницу. Информация про возврат так и не была получена.
Через полтора часа после выезда, мама, к сожалению, скончалась.
Надеюсь, что владелец обогатился суммой, которую нам не вернули.
Самарканд
Октябрь 2024 •
5
Замечательное место, порции большие, цены приятные, все было очень вкусно! Обязательно приду ещё!!!
Км халяль
Август 2024 •
5
Самый вкусный лагман только тут, да и в принципе всё!!! Обслуживание на высоте, готовят быстро, персонал вежливый, цены очень приятные. В последний визит в Москву проехала через весь город, только чтобы насладиться едой этого прекрасного места!!!!
Нани
Август 2024 •
5
Замечательное место, готовят быстро и вкусно, персонал очень вежливый, в заведении чисто и уютно. Однозначно приду ещё!!!
Ватрушка
Декабрь 2023 •
5
Очень уютное заведение, обслуживание на высоте, выпечка очень вкусная и по приятным ценам