Легендарный ресторан, безумно вкусные блюда, спасибо огромное персоналу, особенно Егору-самый лучший сотрудник, которого я когда-либо встречала. Все быстро, качественно подал, не описать словами, как приятно было получить такой невероятный сервис, спасибо❤️
Евразия
Июль 2024
5
Прекрасный ресторан, идеальное обслуживание, очень понравился интерьер и атмосфера, также отдельное спасибо поварам, все безумно вкусно💗
Токио-City
Июль 2024
1
Блин, ребят, это просто ужас
Вижу, что у вас полно плохих отзывов и вы ничего не делаете с тем, что у вас происходит в этом заведении
Сегодня 8.07 (уже 9.07 так как 00:07)
Мы сидим за 91 столом вроде как
Обслуживала нас девушка с хвостом-косичкой(Ира)
Очень негативно отреагировала на мои претензии в отношении холодного блюда, которое я ждала 1.5 часа, «ну видимо так приготовили и отдали» не извинившись, даже комментировать это не хочу, очень неприятно
А когда подошел администратор и мы описывали все ситуации, затем повторяя, что официант никак не отреагировал, она услышав это, подбежала к нам и начала очень агрессивно на нас повышать голос, сказав, что она так не говорила и что вы тут несете
Она реально повышала на нас голос при администраторе и вообще не стеснялась своих слов и действий, что за ужас
Я гость, а не подружка, с которой она спорит на какую-либо тему
А также добавлю, что про отдачу в 1.5 часа нас предупредили только тогда, когда мы сами спросили, попросили учебные палочки или хотя бы резинку канцелярскую, сказали, что такого у них нет, холодные блюда.
Ну про ужасное обслуживание говорить не буду, его попросту не существует в данном заведении
А, когда мы пришли, мы сами взяли тряпку и протерли стол, так как посади нас за грязный, посмотрите по камерам, чтобы удостовериться в моих словах
Хостес Амина прелесть, единственный светлый лучик в данном заведении
Ну вердикт для всех должен быть понятен, это был самый ужасный поход в Токио и окончательно испорченное впечатление о данном «ресторане»
В фото прилагаю сырую курицу, которую кстати также ждали 1.5 часа
Коза Дереза
Апрель 2024
5
Я в восторге. Блюда, коктейли и в особенности сервис, просто вау. Давно не получала такое приветливое обслуживание, просто до мелочей. Отмечу нашего прекрасного официанта Игоря.
Пришла сюда на день рождение с молодым человеком и мне сделали действительно крутой праздник, спасибо огромное команде, вы все супер, продолжайте в том же духе.
Ну и конечно кухня и бар, вам отдельные аплодисменты❤️❤️
Евразия
Март 2024
5
Очень уютное место, невероятное обслуживание официанта Максима (Орлова вроде) идеально попал под мои потребности, что очень редкое явление, быстро все вынес, я действительно в восторге. Блюда здесь также очень вкусные, особенно мне понравились креветки по-сингапурски, спасибо вам огромное за ваш труд, вы все большие молодцы❤️
Евразия
Январь 2024
5
Прекрасное место, очень уютное, спасибо всему персоналу за вашу идеальную работу, вы супер!!💖💖
Bahroma
Октябрь 2023
1
Начну с того, что официант Дарья предоставлял внимание главному гостю, не обращая внимания на второстепенных членов компании, лично ко мне она относилась максимально предвзято, типо все равно
Я заказала 3 хинкали 2 с сыром и 1 с говядиной, она принесла 2 с говядиной и 1 с сыром
Честно, у всех могут мыть ошибки, но она сделала виноватой меня, сказав, что я была не внимательна и она якобы повторила заказ, но этого не было
Далее я заказала оджахури, надеюсь, что правильно написала название
Мне его несли больше часа и когда я спросила про мой заказ, официант сказала, что такого нет в заказе, «может быть я не расслышала» но я точно показывала на позицию и она подтвердила заказ
Далее, как бы то ни ладно было, у меня началась аллергия, очень сильная аллергия, чтобы вы понимали я до сих пор сижу и жду таблетки при том, что у меня бывают отеки квинки, всем было настолько все равно, что даже не передать словами. Я понимаю, что в заведениях не дают таблетки, но когда вас умоляют, обосновывая, что может случиться неизбежное, всем все все равно.
Спасибо, лично я, осталась в максимально ужасном настроении, сижу жду, чтобы мой молодой человек сбегал до ближайшей аптеки 24, которая находится в 40 минутах ходьбы
Больше не приду в данное заведение и никому не советую его, если хотите человеческого отношения к себе, это заведение явно не обладает такими свойствами, всем хорошего отдыха
Ребекка
Август 2023
1
Это самое ужасное место, которое я посетила за последнее время. Вначале не обратила внимание на хамский говор администратора и подумала, что девушка просто устала, так как время 2 часа ночи. Мы заплатили за 2 полотенца, 2 простыни и 2 пары тапочек 1000 рублей, но на самом деле для таких мест нормальная цена, даже дешево. Но то, что произошло дальше, полный беспредел, данный администратор-девушка, у нее темные волосы и максимально агрессивный настрой. Значит она за 15 минут до конца сеанса заходит ПРЯМО К НАМ В БАССЕЙН и начинает орать, что вы тут делаете(мы плескались в бассейне, в котором есть место для спуска воды, душ и наши брызги не сделали ни горячо, ни холодно вашей сауне) далее она в грубой форме сказала, у вас 15 минут, чтобы выйти отсюда.
Предыстория: мы оплатили музыку(типо караоке за 500 рублей за 2 часа)
И за 3 минуты до окончания сеанса, данная особа залетает к нам без стука, ссылаясь на громкую музыку, которую мы ОПЛАТИЛИ и начала орать, что время окончено(ребята были в трусах и ее это вообще это не волновало)
На этом все, данное место НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова совсем и советую вам следить за своим персоналом, который будет стараться сделать все, чтобы ваши гости захотели прийти к вам снова, мы не придем точно, а также всем знакомым расскажем о вашем месте в негативном ключе.
Double Bubble Tea
Август 2023
5
Частенько пью данные чаи в разных заведениях, но попробовав здесь, никуда, кроме этого места больше не пойду, я просто в восторге, очень вкусно, клубничный Моти остался в сердечке🫶🏻 Милые стаканчики, которые не хочется выбрасывать
А еще здесь работают очень крутые ребята, веселые и отзывчивые.
Del Mar
Январь 2023
1
Сегодня 21.01.23
Пришли с подругой отдохнуть и честно, я не ожидала, что в данном заведении не существует вежливости от персонала. Нас встретила девушка-хостес в кожаной юбке с кислым лицом и нехотя проводила до стола, нас не спросили, сколько нас будет и на сколько человек нужен столик, посадили за маленький. Подошла к официанту, попросила пересадить за столик побольше, он действительно в грубой форме сказал: «доубираю и тогда пересядете». Убирал он его минут 5-7 и когда протер, мы сами пересели, официант к нам подошел и сказал: «я же вам сказал, что позову, когда можно пересесть».
Далее мы заказали два десерта и свое мороженое я ждала минут 30 точно, меня не спросили, нужно ли сразу вынести или вместе со вторым десертом, а мне хотелось сразу вместе с чаем)) также девушка, которая хостес подошла и схватила меню со стола, наехала, что тарелка не должна стоять сверху и ушла. Понимаю, что мы пришли в 23:30 и все уставшие, но такое возмутительное хамство это уже полный беспредел. Не советую данное место только из-за полученного негатива, выбирайте сами, хотите вы отдохнуть или получить кучу хамства и уйти с плохим настроением