Сегодня (12.11.24) были у врача Каштановой Марии Сергеевны второй раз. Ребенку 5 лет. Первый раз лечение прошло отлично, без слез, с разговорами и объяснениями ребенку. Ребенок спокойно сидел, слушал, открыл рот, все было хорошо.НО видимо хорошее лечение зависит от настроения врача. Очень жаль. Сегодня у Марии Сергеевны видимо не было настроения общаться с ребенком, ничего не показывая, что она кладет в рот ребенку, не объясняя, врач вколола укол анестезии, после чего ребенок начал плакать, не пытаясь поговорить с ребенком врач сказала маме и папе его держать силой. Естественно, после того, как мы начали зажимать ребенка, он впал в истерику и панику. Мария Сергеевна пыталась разжать рот ребенка, впихивая расширитель, НЕ ПЫТАЯСЬ ПОГОВОРИТЬ С РЕБЕНКОМ! Врач лечить отказалась и сказала ложиться под общий наркоз. Я попросила выйти и поговорить с ребенком самостоятельно, если этого не может сделать врач. Пока мы пытались успокоить ребенка, из-за двери нам было вкинуто «Вы можете тут не разгуливать?!»
После того, как ребенок успокоился и согласился на лечение (минут 10-15), нам было отказано в продолжении лечения, т.к врач уже занята (или просто не хотела брать нас снова). В итоге мы заплатили чек за анестезию и ушли с онемевшим ртом и не вылеченными зубами. Впечатление отвратительное. Полный непрофессионализм. Теперь действительно после данного визита, я не знаю когда мы сможем завести ребенка в кабинет стоматолога и избежать общего наркоза. Большое «спасибо» Марие Сергеевне. Жаль при записи не уточняется будет у врача хорошее настроение или нет, оказывается это играет важную роль в данной клинике.
Шоколадница
Август 2024 •
1
Принесли еду за 5 минут - класс
Но есть которую совсем не захотелось. Все холодное, безвкусное, соли перца на столах нет, сели за стол , который шатался так, что чуть стакан не расплескался, пересели.
Еду разогрели в микроволновке после жалобы на то, что все холодное. Ребенок абсолютно ничего не съел, сказал не вкусно.
Я съела холодный бульон из том яма серого цвета и разогретые в микроволновке безвкусные макароны.
S_lips
Май 2023 •
5
Пришла по рекомендации подруги— очень приятное место, внимательный доброжелательный администратор, осталась всем довольна👍🏻
ВТМ-Юг
Апрель 2023 •
5
Приветливый персонал, быстрая запись, вожу ребенка к ЛОРу, очено довольны, в целом специалисты все хорошие ,
Golden Hands
Июнь 2022 •
5
Очень качественно и быстро уменьшили колечко.
Никаких следов проделанных «манипуляций» не видно
Порадовала цена и отношение мастера.
Буду обращаться ещё! Спасибо
Отделение почтовой связи № 140007
Декабрь 2020 •
1
как и у всех застряла посылка, заказывала одежду к определенной дате. на почте сказали "у них там не работают компьютеры и что-то с проводкой", когда будет доставлена посылка никто не знает. просто отвратительно