подписчиков

подписок

213,5к

просмотров

Автомойка

Февраль 2025 •

Помыли плохо, вся машина снаружи грязная, пришлось тыкать пальцем, чтобы домыл. После окончания оказалось, что крышку багажника в районе номерного знака - кнопку открытия и подсветку номера вообще не помыли. Указал - размазали грязь по машине. Проем багажника помыли после замечания. Также не помыли педали и поставку для ног. Пропылесосили отвратительно. Мойщик работать совсем не умеет, по-русски понимает плохо. Не знаю, чем протерли салон, но запаха моющих средств не было, на полировках грязные следы, которых до мойки не было. Наверное, терли той же грязной тряпкой, что мыли снаружи. В комнате ожидания телефон не принимает, wi-fi нет. На клиентских диванах сидит персонал, Туалет чистый, но унитаз грязный и засор. Диски помыли так, что больше 70 разогнаться не могу - дикая вибрация. Больше туда ни ногой, отзывы однозначно накрученные, цена высокая абсолютно неоправданно!

Московская Зеркальная фабрика

Сентябрь 2024 •

200-2418 Екатерина супер профессионал Помогла с замером, подбором и выбором сложного зеркала до замены разбитого в итальянском шкафу Очень интересный шоурум и отличные кадры

Le Meridien Al Aqah Beach Resort

Ноябрь 2023 •

Лучший отдых в моей жизни

СМ-Клиника

Июнь 2023 •

Некомпетентность, отвратительная работа с клиентами, бюрократия и навязывание ненужных услуг. Был на приеме у врача травматолога Атаманова М.И. При травме связок кисти, врач назначил мне курс уколов по 15 тыс каждый, никоим образом не влияющий на мои травмированные связки и написал о «дегенеративном» характере моего травматического повреждения. Также мне были выписаны не относящиеся к моей травме анализы на 13,5 тыс рублей Отмечу также отвратительную работу сотрудников сотрудников ресепшн Орзуевой А.Ф. и Просковаевой Г.М., которые вместо содействия в выдаче мне справки о приеме врача воздвигали административные барьеры и создали конфликтную ситуацию, вели себя совершенно некомпетентно и даже не догадались обратиться к руководству за помощью. Руководитель оперативно решила вопрос. Требую выговора для сотрудниц ресепшн и проведения для них персонального тренинга по клиентоориентированности.

Грузовичкоф

Июнь 2023 •

Отвратительная компания Здесь плохо всё: - заказывал металлический кузов и просил обязательно ремни, чтобы привязать хрупкий груз - приехала тентованая газель, ремней не было, привязали какими-то обрывками веревок - автомобили выезжают в рейс с тремя поломками сразу: грыжа на колесе, спускает другое колесо, в итоге заклинило помпу - после того, как автомобиль закипел и встал, после получаса звонков назначили подменный автомобиль, в часе езды от места поломки - подменный автомобиль простоял более часа, прежде чем выехал. Сервис подмены работает отвратительно. - при этом я без перерыва звонил и говорил с логистами, отделом контроля качества и операторами. Работа с клиентом построена из рук вон плохо: постоянное подвисание в ожидании ответа, явно людей в колл-центре не хватает, вопросы никто не решает, просто переключают или подвешивают на ожидание. - половина звонков вообще осталась без ответа - сдачу водитель отдал после четвертого напоминания через несколько часов День сорван, все планы нарушены Всем рекомендую НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с компанией Грузовичкоф Бужу жаловаться в департамент транспорта и настаивать на проведении проверок и наказания виновных в моем случае