Очень подробно рассказали о предстоящих работах, предложен был вариант оптимального ремонта, который и экономил средства и уменьшал количество окрасов кузова, в отличие от других мастерских где предлагали красить все детали целиком, хотя у меня небольшие царапины. Я так и хотел, обойтись малой кровью. Мне такой подход понравился, плюс перечень того что тут могут сделать по а/м большой, это удобно.И да, бонус действительно существует, причём не мелочь какая-то! Рекомендую!