Вероника Полишките
4
1
подписчик
0
подписок
182к
просмотров
Любимое заведение превратилось в разочарование. Меню поменяли, убрав или переделав многие позиции, я решила попробовать их новый суп с говядиной. Картинка и состав выглядели многообещающе. Принесли кипящую тарелку, остывало это дело минут 15-20, молодой человек уже съел все свои блюда. Наконец, я могу попробовать свой все еще горячий(!) суп. Вся говядина сварилась и превратилась в резину и сам вкус бульона был не привлекательным, плавал какой-то сваренный желток и грибы. Доложили официанту, нам даже не предложили переделать, просто согласились, что говядина сварилась от высоких температур. Вот и всё. Я заплатила ни за что и ушла голодной. Даже молодому человеку, более «всеядному», суп не понравился. Полную тарелку убрали, как ни в чем не бывало, в конце не спросили все ли нам понравилось. Счет вынес вообще другой официант. Это шок. Для заведения на острове с ценами выше среднего.
Потрясающее обслуживание, классный и нестандартный формат заведения. Блюда — огонь. Елена и Роман сделали наш вечер интересным и запоминающимся. Большое спасибо!
Вафли не вкусные, соответствия с фотографиями из меню — 0. Когда приходили, половины не было в наличии. При этом цены выше, чем у конкурентов, которые справляются лучше 🤔
Цены очень демократичные, менеджеры работают отлично. Бывали и задержки, и путали заказы, но благодаря сотрудникам всегда уходили довольными. Конечно, если бы такое происходило в ресторанах, вопросов было бы больше. А для такого формата заведения, пожалуй, ситуация лучше чем у многих сетей питания.
Плюсы: всегда быстро и оперативно. Сотрудники вежливые.
Минусы: очень тесное помещение, стоять в очереди приходится на улице. Вряд ли есть возможность что-то исправить, поэтому балл не снижаю.