На кассах переодически коллапс,вызвать дополнительного кассира целая проблема, в зале постоянно женщины, моющие полы. Выпечка собственного производства зачастую или подгорела или сырая.Сосика в тесте, как карандаш в стакане.
Вечные очереди,больше одного продавца в зале редко бывает, а если выходит второй, то с видом:"как вы все надоели".Консультируют тоже с надменным видом.
Чистенько, вкусно, быстро-это из +.Минусы:цена на торты завышена вдвое,котлета "Дружба" таковой не является,вежливость персонала зависит от смены, иногда настоящие "овчарки" (.
Раз на раз не приходится. Иногда народа мало и обслуживание быстрое, а иногра можно час просидеть. Особенно, если работает одно окно, а остальные работники на складе громко беседуют и смеются.